"Error de validación de la licencia" cuando un administrador de Office 365 intenta deshabilitar un Skype para usuarios de negocios en línea

IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.

Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 3102994
PROBLEMA
Cuando un administrador de Microsoft Office 365 intenta deshabilitar un Skype para usuarios de negocios en línea (anteriormente Lync Online), el administrador recibe el mensaje de error siguiente:
"Error de validación de la licencia: la acción 'Disable-UMMailbox', 'Identidad', no se puede realizar en el usuario<user></user>, con licencia <license></license>
SOLUCIÓN
Para resolver este problema, aplique la licencia correcta y, a continuación, pruebe a deshabilitar al usuario nuevo. De Skype para los negocios en línea, un intercambio Plan licencia 2 o superior es necesario.
MÁS INFORMACIÓN
Este problema se produce porque no se aplica la licencia apropiada para el usuario. Por lo tanto, la acción falla con un error de validación de la licencia.

Para llevar a cabo cualquier acción administrativa, un intercambio válido Plan licencia 2 o superior es necesario para userenablement o inhabilitación de Skype para los negocios en línea. Los administradores de Office 365 deben asegurarse de que el Administrador de licencias adecuado está en vigor para que los usuarios pueden utilizar la característica o realizar las tareas administrativas relacionadas con la característica.

¿Sigue necesitando ayuda? Vaya a la Comunidad de Office 365 .

Advertencia: este artículo se tradujo automáticamente

Propiedades

Id. de artículo: 3102994 - Última revisión: 11/07/2015 06:44:00 - Revisión: 3.0

Skype for Business Online

  • o365 o365e o365p o365a o365m o365022013 kbmt KB3102994 KbMtes
Comentarios