Dispositivo ActiveSync descarga mensajes de correo electrónico mientras está en cuarentena en un entorno de Exchange Server de 2013

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Síntomas
Este problema se produce en una condición de anticipación en la que un dispositivo móvil de Microsoft Exchange ActiveSync en cuarentena puede sincronizar mensajes de correo electrónico a la carpeta Bandeja de entrada en un entorno de Microsoft Exchange Server de 2013.

Nota: Este problema no afecta a otras carpetas en el buzón. Cuando el dispositivo envía una <Sync>comando sin su correspondiente <Change>de comando, el elemento de estado de sincronización ya no permitirá a mensajes de correo electrónico se descargan.</Change> </Sync>
Causa
Este problema se produce en las siguientes condiciones:
  • El dispositivo móvil está sujeta a la cuarentena de ActiveSync.
  • Los mensajes de correo de permitir, bloquear o cuarentena (ABQ) que se enviará al buzón generalmente se eliminan antes de que el dispositivo sincroniza a ellos.
  • El dispositivo envía una <Change>comando en cada solicitud de sincronización.</Change>
En este escenario, el <Change>se permite el comando cuando el dispositivo está en cuarentena, pero permite más que los correos electrónicos ABQ erróneos para descargarse.</Change>
Solución
Para evitar este problema, ejecute el cmdlet Remove-MobileDevice AffectedDeviceIdParameterpara quitar el dispositivo de 2013 de Exchange Server para que el elemento de estado de sincronización puede restablecerse y puede volver a sincronizar el dispositivo. Este método resuelve el perpetuo < change=""> comando.
Solución
Para solucionar este problema, instale Actualización acumulativa 11 o una posterior actualización acumulativa de 2013 de Exchange Server.
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Propiedades

Id. de artículo: 3105625 - Última revisión: 12/15/2015 18:39:00 - Revisión: 1.0

Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2013 Standard

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