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Lync Phone Edition para teléfonos 4110 de HP y HP 4120 está bloqueado en la pantalla de inicio durante una actualización del firmware

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Síntomas
Cuando intenta actualizar el firmware de Microsoft Lync Phone Edition para teléfonos 4110 HP o HP 4120, algunos dispositivos atascarse en la pantalla de inicio. Cuando se produce este problema, sólo el screendisplays "Lync Phone Edition."
Causa
Este problema se produce debido a un error de archivo dañado.
Más información
Para recuperar un dispositivo afectado, intente hacer una fábrica restablecer presionando la combinación de teclas 4 + 6. Si el restablecimiento de fábrica no soluciona el problema, presione la combinación de teclas 1 + 3 durante el inicio.

Nota: Este proceso borra todos los datos creados por el usuario.

Para obtener más información acerca de restauraciones de dispositivos, consulteCómo restablecer un dispositivo.

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Propiedades

Id. de artículo: 3107147 - Última revisión: 12/09/2015 20:56:00 - Revisión: 1.0

Microsoft Lync 2010 Phone Edition for HP 4110 and HP 4120

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