Archivo es "movido o eliminado" o "no se puede encontrar" error al descargar PDF archivos en Internet Explorer 11 en Windows

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Este artículo describe un problema que se produce cuando intenta descargar archivos PDF en Internet Explorer 11 en Windows 8.1, Windows RT 8.1, 2012 R2 de Windows Server, Windows 7 Service Pack 1 (SP1) o Windows Server 2008 R2 SP1. Una actualización acumulativa está disponible para corregir este problema.
Síntomas
Cuando intenta abrir un archivo PDF desde la barra de notificación de descarga en Internet Explorer 11, recibirá uno de los siguientes mensajes de error:
  • Archivo puede haberse movido o eliminado, Reintentar/Cancelar/ver las descargas.
  • Se ha producido un error al abrir este documento. No se encuentra este archivo.
  • <File name=""></File> no se pudo descargar. Reintentar/Cancelar/ver las descargas.
Solución

Actualización de seguridad acumulativa

Para solucionar este problema, instale la actualización de seguridad acumulativa más reciente para Internet Explorer. Para ello, vaya a Microsoft Update. Además, consulte el información técnica acerca de la actualización de seguridad acumulativa más reciente para Internet Explorer.

Nota: Esta actualización se incluyó primero en el MS15-124: Actualización de seguridad para Internet Explorer: 8 de diciembre de 2015 (3104002).

Información del registro

Advertencia: Pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el registro mediante el Editor del registro o mediante cualquier otro método. Estos problemas pueden requerir que reinstale el sistema operativo. Microsoft no puede garantizar que estos problemas puedan resolverse. Modifique el registro bajo su propio riesgo.

Después de aplicar la actualización de seguridad acumulativa (KB3104002), debe cambiar el registro para activar la funcionalidad. Para ello, siga estos pasos.

Para sistemas basados en x 86

  1. Haga clic en Inicio, tipo Regedit en el Iniciar búsqueda cuadro y, a continuación, haga clic en Aceptar.
  2. Busque la siguiente subclave del registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
  3. Haga FeatureControl, seleccione nuevo y, a continuación, haga clic en clave.
  4. Escriba FEATURE_ALLOW_DOWNLOAD_TO_DESTINATION_PATHy, a continuación, presione ENTRAR para nombre la nueva subclave.
  5. Haga clic en FEATURE_ALLOW_DOWNLOAD_TO_DESTINATION_PATH, seleccione nuevoy, a continuación, haga clic en Valor DWORD.
  6. Escriba el Iexplore.exe, y a continuación, presione ENTRAR para nombrar la entrada nueva.
  7. Haga clic con el botón secundario en Iexplore.exe y, a continuación, haga clic en Modificar.
  8. En el cuadro información del valor, escriba0y, a continuación, haga clic enAceptar.
  9. Salga del Editor del registro y, a continuación, reinicie el explorador para habilitar la nueva clave.

Para sistemas basados en x 64

  1. Haga clic en Inicio, tipo Regedit en el Iniciar búsqueda cuadro y, a continuación, haga clic en Aceptar.
  2. Busque la siguiente subclave del registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
  3. Haga FeatureControl, seleccione nuevo y, a continuación, haga clic en clave.
  4. Escriba FEATURE_ALLOW_DOWNLOAD_TO_DESTINATION_PATHy, a continuación, presione ENTRAR para nombre la nueva subclave.
  5. Haga clic en FEATURE_ALLOW_DOWNLOAD_TO_DESTINATION_PATH, seleccione nuevoy, a continuación, haga clic en Valor DWORD.
  6. Escriba el Iexplore.exe, y a continuación, presione ENTRAR para nombrar la entrada nueva.
  7. Haga clic con el botón secundario en Iexplore.exe y, a continuación, haga clic en Modificar.
  8. En el cuadro información del valor, escriba0y, a continuación, haga clic en Aceptar.
  9. Expanda la siguiente subclave:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
  10. Haga FeatureControl, seleccione nuevo y, a continuación, haga clic en clave.
  11. Escriba FEATURE_ALLOW_DOWNLOAD_TO_DESTINATION_PATHy, a continuación, presione ENTRAR para nombre la nueva subclave.
  12. Haga clic en FEATURE_ALLOW_DOWNLOAD_TO_DESTINATION_PATH, seleccione nuevoy, a continuación, haga clic en Valor DWORD.
  13. Escriba el Iexplore.exe, y a continuación, presione ENTRAR para nombrar la entrada nueva.
  14. Haga clic con el botón secundario en Iexplore.exe y, a continuación, haga clic en Modificar.
  15. En el cuadro información del valor, escriba0y, a continuación, haga clic en Aceptar.
  16. Salga del Editor del registro y, a continuación, reinicie el explorador para habilitar la nueva clave.

Requisito de reinicio

Tendrá que reiniciar el equipo después de aplicar esta actualización acumulativa.

Información de reemplazo de actualización

Esta actualización acumulativa no reemplaza una actualización acumulativa publicada anteriormente.
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Referencias
Obtenga información acerca de la terminología que utiliza Microsoft para describir las actualizaciones de software.

Advertencia: este artículo se tradujo automáticamente

Propiedades

Id. de artículo: 3110711 - Última revisión: 12/14/2015 22:26:00 - Revisión: 3.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2008 R2 Service Pack 1, Windows 7 Service Pack 1

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