Error "No se puede llegar" cuando se llama a un número de teléfono de una reunión de conferencias PSTN en Skype para los negocios en línea

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PROBLEMA
Considere el siguiente escenario:

  • Está habilitado para Skype para conferencia de Business telefónica pública conmutada (PSTN) de red con Microsoft como el proveedor de conferencia de acceso telefónico.
  • Mientras está conectado a un Skype para reuniones de negocios a través de conferencias PSTN, intenta tener acceso telefónico de salida para un número de teléfono para que puedan agregar a otra persona a la reunión.
  • El número de teléfono que está marcando está en un país que no está en la lista siguiente:
    • Bélgica
    • Canadá
    • Dinamarca
    • Finlandia
    • Francia
    • Alemania
    • Italia
    • Países bajos
    • Noruega
    • Sudáfrica
    • España
    • Suecia
    • Suiza
    • Reino Unido
    • Estados Unidos
Al hacerlo, recibirá el siguiente mensaje de error:
número> no se puede alcanzar.
SOLUCIÓN
Para resolver este problema, haga que el usuario que está llamando a unir el Skype para la reunión de negocios mediante un Skype para Business client o llamando directamente a la conferencia de acceso telefónico. Para obtener más información acerca de cómo unirse o llamar a un Skype para reuniones de negocios, consulte los siguientes sitios Web de Microsoft:

MÁS INFORMACIÓN
La funcionalidad de acceso telefónico de salida sólo se admite para los países donde se vende conferencias de RTC de Microsoft. Si se está marcando un número a un número de teléfono es noton esta lista, la llamada no será correcta.

Para obtener más información acerca de dónde puede obtener conferencias PSTN, consulte el siguiente sitio Web de Microsoft:

¿Sigue necesitando ayuda? Vaya a la Comunidad de Office 365 .

Advertencia: este artículo se tradujo automáticamente

Propiedades

Id. de artículo: 3123657 - Última revisión: 12/30/2015 23:11:00 - Revisión: 3.0

Skype for Business Online

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