No aparece la ficha de voz en el Skype para el centro de administración de negocios

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Síntomas
Al examinar el Skype para el centro de administración de negocio en el portal de Office 365, no aparece la ficha de voz a pesar de que los usuarios se asignan una licencia Enterprise E5 de Office 365 o PBX de nube.
Solución
Una central de conmutación de nube o una licencia de Office 365 Enterprise E5 incluye la capacidad para asignar capacidades de voz de empresa a los usuarios de Office 365. Esto puede causar los usuarios expectthat, que aparecerá una ficha devozen el Skype para el centro de administración de negocios. Sin embargo, la administración de funciones de voz en línea depende de qué opción está seleccionada para la conectividad PSTN. Utilice las siguientes directrices:
  • Si desea utilizar llamando a RTC de Microsoft para una solución basada en la nube, debe comprar una plan de llamadas de voz. Las opciones de voz llamando al plan son RTC Local Callingand RTC Local y llamar a internacional, según sus necesidades. Para obtener más información, veaSkype para los negocios en línea Introducción a las licencias.

    Nota:Después de que uno de estos planes se aplica a su organización, aparecerá la ficha devozen el Skype para el centro de administración de negocios.
  • Si desea utilizar su Skype existente para la implementación de Lync Server o de negocios para conectividad PSTN, un administrador debe administrar los números de teléfono y el Skype asociado para funciones de negocio mediante la PowerShell remota Skype en línea, el Skype locales para negocios PowerShell o el Skype para el panel de control del negocio.

    Para obtener más información, vea Implementar la nube PBX con conectividad de RTC local en Skype para Business Server 2015 o 2013 de Lync Server.
Más información
Puede conectar PBX de nube a RTC en las formas siguientes:
  • Adquirir el complemento de servicio PSTN llamando a Office 365.
  • Utilice conectividad de RTC local, en que el software local se conecta a la infraestructura de telefonía existente.
Para obtener más información, visite los siguientes sitios Web de Microsoft:

¿Sigue necesitando ayuda? Vaya a la Comunidad de Office 365 .

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Propiedades

Id. de artículo: 3123658 - Última revisión: 02/20/2016 01:36:00 - Revisión: 2.0

Skype for Business Online

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