Algunos usuarios que están habilitados para la autenticación con varios factores Azure no pedirá un segundo método de verificación

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PROBLEMA
Cuando se configuran directivas de acceso condicional para que se espera Azure autenticación con varios factores que se deben cumplir, algunos usuarios no se le pedirá para verificar sus identidades a través de un segundo método de verificación. Deun puede producirse en las situaciones siguientes:
  • Escenario 1: Autenticación multifactor se suspende en un dispositivo de recordar

    En este escenario, un administrador configura redes de confianza para la autenticación con varios factores y habilita la opción de Permitir a los usuarios suspender la autenticación con varios factores al hacer que un dispositivo que se recuerden sus datos.
  • Escenario 2: El usuario es un miembro del grupo de excepción

    En este escenario, el usuario es un miembro de un grupo de excepciones de la aplicación. Cuando un administrador configura las directivas de acceso de autenticación con varios factores para una aplicación, un administrador puede activar la casillaexcepto para configurar grupos como excepciones.
Incluso si se configuran los ajustes en estos escenarios, se espera que los usuarios que se le pida el segundo método de comprobación debido a las directivas de acceso condicional que aplican.
SOLUCIÓN

Escenario 1: Autenticación con varios factores se suspende en un dispositivo de recordar

Para solucionar el problema, siga estos pasos:
  1. Confirme que el permite a los usuarios suspender la autenticación con varios factores está habilitada.
  2. Si la opción está habilitada, que el usuario pruebe uno o varios de estos procedimientos:
    • Eliminar las cookies del explorador.
    • Utilice un explorador diferente.
    • Utilice una sesión de exploración de InPrivate.

Escenario 2: El usuario es un miembro del grupo de excepción

Para solucionar el problema, pruebe uno o varios de estos procedimientos:
  • Quite el usuario del grupo de excepción.
  • Quitar el grupo de la lista de grupos de excepciones.
MÁS INFORMACIÓN

Escenario 1: Autenticación con varios factores se suspende en un dispositivo de recordar

Esta opción permite, los usuarios que se han autenticado correctamente mediante la autenticación multifactor evitar mensajes de autenticación multifactor futura durante los próximos días 1 a 60, dependiendo del valor que se configura en el valor dedías antes de que un dispositivo debe volver a autenticarse .

Esto es cierto incluso si la aplicación está establecida para requerir la autenticación con varios factores,requieren la autenticación con varios factores cuando no está en trabajoo bloquear el acceso cuando no en el trabajoy el dispositivo del usuario no está en una red de confianza.

Para obtener más información, vea Suspender la autenticación con varios factores para recordar los dispositivos y exploradores (Public Preview).

Escenario 2: El usuario es un miembro del grupo de excepción

Para los usuarios que son miembros del grupo de excepción, se reemplaza el requisito de autenticación con varios factores en la cuenta de usuario.

¿Sigue necesitando ayuda? Vaya a la Comunidad de Office 365 sitio Web o el Foros de Azure de Active Directory .

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Propiedades

Id. de artículo: 3124671 - Última revisión: 12/30/2015 19:41:00 - Revisión: 2.0

Microsoft Office 365, Microsoft Azure Active Directory, Microsoft Azure Cloud Services, Microsoft Intune

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