No se puede establecer un servidor proxy en el agente del servicio de recuperación de Microsoft Azure

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Síntomas
Cuando intenta configurar a un proxy mediante el comando Registrar servidor en el complemento de copia de seguridad de Microsoft Azure, el servidor no está registrado y recibirá el siguiente mensaje de error:

Error al volver a habilitar la configuración de copia de seguridad programada existente. El servidor debe estar registrado con copia de seguridad de Microsoft Azure, para poder realizar esta operación.

O bien, recibirá el siguiente mensaje de error al configurar un servidor proxy mediante el comando de Cambio de las propiedades en el complemento de copia de seguridad de Microsoft Azure:

Agente de servicios de recuperación de Microsoft Azure no pudo conectar con el servidor proxy. (ID: 280011)
Compruebe la configuración del servidor y compruebe que la dirección del servidor proxy es correcta.
Causa
Este problema se produce si falta la configuración de proxy en el archivo CBSettings.xml.
Solución
Para evitar este problema, agregar la configuración del proxy a CBSettings.xml y, a continuación, reinicie el agente de servicio de recuperación de Microsoft Azure.

CBSettings.xml se almacena en la nueva carpeta que ha especificado como "Ubicación de caché" durante la instalación del agente de servicio de recuperación de Microsoft Azure. De forma predeterminada, la carpeta temporal se encuentra en la siguiente ruta:

C:\Program Files\Microsoft Azure recuperación servicios Agent\Scratch
La ruta de la carpeta Borrador actual se almacena en la subclave del registro siguiente:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Azure Backup\Config\ScratchLocation


Para configurar a un servidor proxy, siga estos pasos:

  1. Copie el archivo CBSettings.xml a cualquier carpeta como copia de seguridad.
  2. Si se está ejecutando, cierre el complemento de copia de seguridad de Microsoft Azure.
  3. Abra CBSettings.xml.
  4. Actualizar la línea de <ProxySetting>y, a continuación, guarde el archivo. Si no se encuentra en la CBSettings.xml <ProxySetting>, agregarlo. Si ya existe <ProxySetting>, substitúyalo. Por ejemplo, escriba la línea siguiente en el contenido de CBSettings.xml:</ProxySetting> </ProxySetting> </ProxySetting>

    <ProxySetting><Enabled>true</Enabled> <ProxyServer>http://10.10.10.10</ProxyServer> <ProxyPort>80</ProxyPort></ProxySetting>
  5. Abra la consola de administración de servicios (Services.msc).
  6. (Ratón) en el servicio "Agente de servicios de recuperación de Microsoft Azure" y, a continuación, haga clic en reiniciar.
  7. Inicie el complemento de copia de seguridad de Microsoft Azure y compruebe que la configuración de proxy está establecido correctamente utilizando elCambiar propiedades comando.
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

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Propiedades

Id. de artículo: 3132419 - Última revisión: 02/09/2016 00:55:00 - Revisión: 1.0

Microsoft Azure Recovery Services

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