"554 5.2.0 STOREDRV. Deliver.Exception:ObjectNotFoundException.MapiExceptionNotFound"NDR cuando los usuarios envían correo en Exchange Online

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PROBLEMA
Cuando los usuarios envían mensajes a un buzón concreto en Exchange Online, reciben informes de no entrega que contenga el siguiente código de error:
STOREDRV 554 5.2.0. Deliver.Exception:ObjectNotFoundException.MapiExceptionNotFound; No se pudo procesar el mensaje debido a un permanente excepción con el mensaje no puede obtener el ID
Por ejemplo, los usuarios pueden experimentar este problema cuando envían correo a un grupo de distribución.
CAUSA
Este problema se produce si está habilitada la característica de confusión para el usuario, pero la carpeta desorden no está en el buzón del usuario.
SOLUCIÓN
Para evitar este problema, desactive el desorden para el usuario. Para ello, utilice uno de los métodos siguientes.

Método 1: Usar Outlook en el web

  1. En Outlook, en el web, haga clic en configuración ) ) en la esquina superior derecha.
  2. Haga clic en la configuración de la aplicación, haga clic en correoy, a continuación, haga clic en desorden.
  3. Borrar el separar elementos identificados como desorden y, a continuación, haga clic en Guardar.
Para obtener más información acerca de cómo activar o desactivar el desorden, consulte Utilice el desorden para ordenar los mensajes de baja prioridad en 2016 de Outlook para Windows.

Método 2: Usar PowerShell en línea de Exchange

  1. Conectarse a Exchange Online mediante PowerShell. Para obtener más información, vea Conectarse a Exchange Online mediante PowerShell remoto.
  2. Ejecute el siguiente comando:
    Get-Mailbox user@contoso.com | Set-Clutter -Enable $false
Para abouthowto de información más usar el cmdlet Set-desordenpara activar o desactivar el desorden, veaConjunto de desorden.
MÁS INFORMACIÓN
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Propiedades

Id. de artículo: 3132755 - Última revisión: 02/09/2016 23:58:00 - Revisión: 1.0

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