Retraso cuando Outlook recupera la información de detección automática para un buzón de Exchange en línea en un entorno híbrido

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PROBLEMA
Cuando Outlook intenta recuperar la información de detección automática para un buzón de Exchange en línea en un entorno híbrido de Exchange, puede experimentar un retraso o resultados inesperados.
CAUSA
El cliente está buscando uno o varios service point (SCP) objetos de conexión para el servicio Detección automática en el bosque de Active Directory local.
SOLUCIÓN
Para resolver este problema, utilice uno de los métodos siguientes.

Método 1: Desactivar la búsqueda de SCP

Importante: siga cuidadosamente los pasos de esta sección. Pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el registro. Antes de modificarlo, copia de seguridad del registro para la restauración por si se produjeran problemas.
  1. Abra el Editor del registro.
  2. Busque y seleccione la siguiente subclave del registro:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\AutoDiscover
    Nota: La x.0 marcador de posición correspondiente a la versión de Outlook (16,0 = Outlook 2016, 15,0 = 2013 de Outlook).
  3. En el menú Edición , seleccione Nuevo y, a continuación, haga clic en Valor DWORD.
  4. Escriba el ExcludeScpLookup, y, a continuación, presione ENTRAR.
  5. Haga clic en el valor de ExcludeScpLookup que ha creado, haga clic en Modificar, tipo 1 en los datos del valor del cuadro y, a continuación, haga clic en Aceptar.
Para controlar la detección automática de Outlook mediante la directiva de grupo, consulte el siguiente artículo de Microsoft Knowledge Base:
2612922 Cómo controlar la detección automática de Outlook mediante la directiva de grupo

Método 2: Quitar los objetos de Exchange SCP

Advertencia Este procedimiento requiere el Editor de Interfaces de servicio de directorio activo (ADSI Edit). Mediante ADSI Edit incorrectamente puede provocar problemas graves que conlleven la reinstalación del sistema operativo. Microsoft no puede garantizar que pueden resolverse los problemas resultantes del uso incorrecto del Editor ADSI. Utilice ADSI Edit bajo su propio riesgo.
  1. Abra Edición de ADSI.
  2. Haga clic en Edición de ADSI, haga clic en Conectar a, haga clic enconfiguración en el cuadroSeleccione un contexto de nomenclatura conocidoy, a continuación, haga clic en Aceptar.
  3. Busque el contenedor siguiente:
    CN = servidores, CN = Exchange Administrative Group, CN = Administrative Groups, CN =<Exchange org="">, CN = Microsoft Exchange, CN = Servicios, CN = Configuration, DC =<Domain>, DC =<com> </com> </Domain> </Exchange>
  4. Expanda el servidor, protocolosy, a continuación, detección automática.
  5. Haga clic en el objeto SCP (el objeto es igual a CN =<ServerName>) y, a continuación, haga clic enEliminar.</ServerName>
  6. Haga clic en para confirmar la eliminación.
  7. Repita los pasos 4 a 6 para cada servidor adicional que se incluye en el contenedor en el paso 3.
MÁS INFORMACIÓN
¿Sigue necesitando ayuda? Vaya a la Comunidad de Office 365 sitio Web o el Foros de TechNet de Exchange.

Advertencia: este artículo se tradujo automáticamente

Propiedades

Id. de artículo: 3137323 - Última revisión: 03/11/2016 01:15:00 - Revisión: 2.0

Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition, Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2013 Standard, Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2010 Standard, Microsoft Exchange Online

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