Aplicaciones de Office no se inician cuando Windows se ejecuta en modo seguro

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Síntomas
Cuando intenta abrir una aplicación de Office 2016 o Office 2013, como Outlook, Word, Excel, PowerPoint, OneNote o Access, uno de los siguientes errores puede mostrarse, dependiendo del tipo de instalación de Office.


Tipo de instalación de hacer clic y ejecutar:

Algo salió mal
No se pudo iniciar el programa. Intente volver a iniciarlo.
Si no se inicia, intente reparar Office desde "Programas y características" del Panel de Control.


Mensaje de Error de hacer clic para ejecutar



Tipo de instalación basadas en MSI:

Microsoft Office no puede encontrar su licencia para esta aplicación. Un intento de reparación no tuvo éxito o se ha cancelado. Microsoft Office se cerrará ahora.


Mensaje de Error MSI


Causa
Este problema se produce cuando intenta iniciar una aplicación de Office 2016 o Office 2013 mientras se ejecuta Microsoft Windows en modo seguro.
Solución
Para evitar este problema, inicie Windows mediante la opción Inicio selectivo de Configuración del sistema en lugar de modo seguro. Los pasos para configurar el inicio selectivo varían, dependiendo del tipo de instalación de Office.


Tipo de instalación de hacer clic y ejecutar:

  1. Abrir Configuración del sistema. Para ello, presione la tecla Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar . Escriba el Msconfigy, a continuación, haga clic en Aceptar.
  2. Seleccione Inicio selectivoy, a continuación, desactive el Cargar servicios del sistema y casillas de verificación Cargar elementos de inicio .

    Inicio selectivo de configuración del sistema
  3. Haga clic en el servicios ficha.
  4. Active la casilla de verificación Servicio de ClickToRun de Microsoft Office .

    Servicios de configuración del sistema
  5. Haga clic en Aceptar.
  6. Si se le pide, haga clic en reiniciar.

    Reiniciar la configuración del sistema


Tipo de instalación basadas en MSI:

  1. Abrir Configuración del sistema. Para ello, presione la tecla Windows + R para abrir el cuadro de diálogoEjecutar . Escriba el Msconfigy, a continuación, haga clic en Aceptar.
  2. Seleccione Inicio selectivoy, a continuación, desactive el Cargar servicios del sistema y casillas de verificación Cargar elementos de inicio .

    Inicio selectivo de configuración del sistema
  3. Haga clic en Aceptar.
  4. Si se le pide, haga clic en reiniciar.

    Reiniciar la configuración del sistema


Cuando haya terminado de solucionar problemas y ya no necesitan ejecutarse en Inicio selectivo, volver al inicio Normal, siga estos pasos:

  1. Abrir Configuración del sistema. Para ello, presione la tecla Windows + R para abrir el cuadro de diálogoEjecutar . Escriba el Msconfigy, a continuación, haga clic en Aceptar.
  2. Seleccionar inicio Normal.
  3. Haga clic en Aceptar.
  4. Si se le pide, haga clic en reiniciar.
Más información
Para determinar si la instalación de Office está basado en MSI o hacer clic para ejecutar, siga estos pasos:
  1. Inicie una aplicación de Office, como Outlook o Word.
  2. En el menú archivo , seleccione la cuenta o la Cuenta de Office.
  3. En el caso de las instalaciones hacer clic y ejecutar de Office, se muestra un elemento de Opciones de actualización . Para las instalaciones basadas en MSI, no se muestra el elemento de Opciones de actualización .

    Instalación de hacer clic y ejecutar de OfficeInstalación de Office basada en MSI
    Hacer clic para ejecutarMSI

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Propiedades

Id. de artículo: 3140179 - Última revisión: 03/17/2016 01:32:00 - Revisión: 1.0

Outlook 2016, Word 2016, Excel 2016, OneNote 2016, PowerPoint 2016, Access 2016, Microsoft Outlook 2013, Microsoft Word 2013, Microsoft Excel 2013, Microsoft OneNote 2013, Microsoft PowerPoint 2013, Microsoft Access 2013

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