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El explorador puede bloquearse durante la detección de dispositivos de audio

Ha finalizado el soporte técnico para Windows XP

Microsoft puso fin al soporte técnico para Windows XP el 8 de abril de 2014. Este cambio ha afectado a las actualizaciones de software y las opciones de seguridad. Sepa qué significa esto en su caso y cómo puede mantenerse protegido.

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Síntomas
Cuando Windows XP está detectando el hardware de audio Plug and Play, Explorer puede dejar de responder o parecer que deja de responder (se bloquea). Esta condición también puede producirse cuando se inicia la eliminación física o desinstalación de controlador manual.
Causa
Este problema puede deberse a una condición de temporización poco frecuente que existe en el subsistema WinMM y depende de varias variables incluir tiempo de respuesta del dispositivo nuevo, el bus al que se está conectada y automática instalación de controladores secundarios si éste es un dispositivo de varias funciones.
Solución
Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a los sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para descarga, es hay una sección de "Descarga de revisión disponible" al principio de este artículo. Póngase en contacto si no aparece en esta sección, con los Microsoft cliente Servicios de y soporte técnico para obtener la revisión de.

Nota Si se producen problemas adicionales o si cualquier solución de problemas es necesario, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión específica. Para obtener una lista completa de números de teléfono de servicio de atención al cliente y soporte técnico o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web: Nota El formulario "Descarga de revisión disponibles" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo enumerados en la siguiente tabla u otros posteriores. Las fechas y horas de estos archivos aparecen en la hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria de la herramienta fecha y hora en el panel de control.
   Date         Time   Version        Size     File name   -----------------------------------------------------   21-Jul-2003  18:29  5.1.2600.1250  162,816  Winmm.dll
Solución
Para evitar el problema inmediatamente, puede utilizar el Administrador de tareas para terminar el proceso Explorer.exe, en el que se reiniciará automáticamente el Explorador de punto. Después de reinicia el explorador, reinicie el equipo normalmente.
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:" de este artículo.

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Propiedades

Id. de artículo: 314405 - Última revisión: 01/11/2015 21:19:37 - Revisión: 2.5

Microsoft Windows XP Professional, Microsoft Windows XP Home Edition

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