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Aparece un mensaje de error "Subsistema MS-DOS de 16 bits" al instalar un programa

Ha finalizado el soporte técnico para Windows XP

Microsoft puso fin al soporte técnico para Windows XP el 8 de abril de 2014. Este cambio ha afectado a las actualizaciones de software y las opciones de seguridad. Sepa qué significa esto en su caso y cómo puede mantenerse protegido.

Este artículo se publicó anteriormente con el número E314452
Para obtener una versión de Microsoft Windows 2000 de este artículo, consulte E254914.

IMPORTANTE: este artículo contiene información acerca de cómo modificar el Registro. Antes de hacerlo, debe saber cómo restaurarlo en caso de que surja algún problema. Para obtener información acerca de cómo modificar el Registro, consulte el tema de Ayuda "Restaurar el Registro" en Regedit.exe o "Restaurar una clave del Registro" en Regedt32.exe.
Síntomas
Después de instalar un programa en el equipo, puede aparecer uno de los mensajes de error siguientes al intentar ejecutar un programa de 16 bits:
Subsistema MS-DOS de 16 bits
unidad:\ruta de acceso del programa
XXXX. Error de un controlador de dispositivos virtuales instalable al inicializar la DLL. Elija 'Cerrar' para finalizar la aplicación.
O bien
Subsistema MS-DOS de 16 bits
unidad:\ruta de acceso del programa
SYSTEM\CurrentControlSet\Control\VirtualDeviceDrivers. VDD. El formato del controlador de dispositivos virtuales en el Registro no es válido. Elija 'Cerrar' para finalizar la aplicación.
En algunos casos, al hacer clic en Pasar por alto, el programa se ejecuta correctamente pero al iniciar programas de 16 bits sigue apareciendo el mensaje de error.
Causa
Este comportamiento puede producirse si el siguiente valor del Registro está dañado:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\VirtualDeviceDrivers\VDD
Este comportamiento puede darse después de instalar un programa de 16 bits o que use un programa de instalación de 16 bits que no sea compatible con Windows XP.
Solución
  1. Inicie el Editor del Registro (Regedt32.exe o Regedit.exe).

    NOTA: en Windows XP, Regedit.exe y Regedt32.exe se han integrado en un único programa que combina las características de los dos editores del Registro en Windows 2000.
  2. Busque y seleccione el valor siguiente:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\VirtualDeviceDrivers\VDD
  3. En el menú Edición, haga clic en Eliminar.
  4. En el menú Edición, seleccione Nuevo y haga clic en Valor multicadena.
  5. EscribaVDDen el cuadro Nombre de valor y presione ENTRAR.
  6. Salga del Editor del Registro.
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información en este artículo se refiere a:" de este artículo.
Propiedades

Id. de artículo: 314452 - Última revisión: 10/23/2003 17:42:00 - Revisión: 1.0

  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
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