No procesan los datos de inventario de Mac en System Center 2012 Configuration Manager

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Síntomas
No se pueden procesar los datos de inventario que se recibieron desde un equipo cliente de Mac como se esperaba en el servidor del sitio. Además, se registran mensajes de error similares a los siguientes en el archivo SMS_DM.log, aunque el certificado del cliente es correcto:
Enviar mensaje de estado: DMPMSG_ERROR_CLIENT_CERTIFICATE_PROBLEM
Un dispositivo existente, CN =User_name necesita volver a registrarse.

Causa
Este problema se produce cuando los datos de inventario contienen un retorno de carro inesperado.
Solución

Información de la revisión

Hay una revisión compatible de Microsoft Support. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solamente a sistemas que experimenten el problema descripto en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califica para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft: Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar este hotfix, debe tener Actualización acumulativa 3 para el Service Pack 2 de configuración de administrador de System Center 2012 y System Center 2012 R2 configuración Manager Service Pack 1 instalado.

Información de reinicio

No es necesario que reinicie el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Esta revisión no sustituye cualquier revisión lanzada anteriormente.

Información de archivo

La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos del archivo más reciente) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria en el elemento de Fecha y hora del Panel de control.

Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
DMP.msiNo aplicable5,388,80014-Ene-201602:00No aplicable
Microsoft.ConfigurationManager.Mobile.proxyengine.SessionManager.dll5.0.8239.1412137,39214-Ene-201602:00x86
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Referencias
Microsoft System Center 2012 R2 Configuration Manager – clientes para otros sistemas operativos

Actualización de System Center 2012 Configuration Manager

Obtenga información acerca de laterminología que utiliza Microsoft para describir las actualizaciones de software.

Advertencia: este artículo se tradujo automáticamente

Propiedades

Id. de artículo: 3155424 - Última revisión: 07/28/2016 00:51:00 - Revisión: 2.0

Microsoft System Center 2012 R2 Configuration Manager Service Pack 1, Microsoft System Center 2012 Configuration Manager Service Pack 2

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