Los usuarios de un dominio federado ven un signo de admiración amarillo en aplicaciones de Office 2013

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PROBLEMA
Cuando un usuario que esté en un dominio federado pero que no está sincronizado con Azure Active Directory (AD Azure) abre una aplicación de Office 2013, ven un signo de admiración amarillo.
CAUSA
De forma predeterminada, Office 2013 utiliza el inicio de sesión de Microsoft Online Services Ayudante (también conocido como IDCRL). IDCRL detecta que el dominio del usuario es federado y por lo tanto, intenta autenticar al usuario en AD de Azure. Porque el usuario no está sincronizado a Azure AD, el usuario no existe en Active Directory de Azure, andthis desencadena el signo de admiración amarillo en la aplicación de Office de 2013.
SOLUCIÓN
Siga uno de estos procedimientos.

Solución 1: Establecer el valor de clave del registro SignInOptions en 3

Importante: siga cuidadosamente los pasos de esta sección. Pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el registro. Antes de modificarlo, copia de seguridad del registro para la restauración por si se produjeran problemas.

Nota: Utilice este procedimiento para sólo aquellos usuarios que no están sincronizados con Azure AD. Mediante este procedimiento para sincronizados usuarios puede causar esos usuarios a experimentar errores de inicio de sesión.

Para resolver este problema para los usuarios que no están sincronizadas a Azure AD, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutar, tipo Regedity, a continuación, haga clic en Aceptar.
  2. Busque la siguiente subclave del registro:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Common\SignIn\
  3. Haga clic en la clave del registro SignInOptions , haga clic en Modificar, tipo 3 en los datos del valor del cuadro y, a continuación, haga clic en Aceptar.
  4. Salga del Editor del Registro.
Establecer la clave del registro SignInOptionsen 3obliga a Office 2013 para autenticarse sólo en local serviceinstead de Active Directory del usuario de intentar iniciar sesión el usuario en AD de Azure.

Solución 2: Utilice Office 2016

No se muestra el signo de admiración amarillo en aplicaciones de Office de 2016.
MÁS INFORMACIÓN
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Propiedades

Id. de artículo: 3158020 - Última revisión: 05/03/2016 19:37:00 - Revisión: 1.0

Microsoft Office 365, Microsoft Azure Active Directory, Microsoft Office Professional 2013, Microsoft Office Standard 2013

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