Los documentos no se muestran en el explorador web cuando se utiliza TLS 1.2

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Síntomas
Cuando utiliza aplicaciones web en el servidor de Microsoft Office Online, los documentos no se muestran en el Explorador de web como se esperaba. En su lugar, recibirá un mensaje de error similar al siguiente:

Lo sentimos, que surgió un problema al completar su solicitud...

Además, aprenderá que TLS 1.0 se ha deshabilitado en los servidores de front-end web de SharePoint a través de la entrada del registro que se proporciona en el siguiente artículo de Microsoft Knowledge Base:

https://support.Microsoft.com/en-us/KB/187498
Causa
Actualmente no se admite TLS 1.2 porque el servidor en línea de Office (y Office Web Apps) usa.NET Framework 4.xPara establecer conexiones de red. De forma predeterminada,.NET Framework 4.x no es compatible con TLS 1.2.
Solución
Microsoft publicó la siguiente actualización de seguridad opcional para.NET Framework 4.x, que cambia los protocolos de cifrado predeterminada:

Microsoft Security Advisory 2960358

Esta actualización cambia los protocolos de cifrado predeterminado de SSL 3.0 o TLS 1.0a lo siguiente: TLS 1.0 o 1.1 de TLS o TLS 1.2

Nota
no liberará esta actualización de seguridad para Windows Server 2016 o posterior. A partir de 2016 de Windows, las claves del registro que establece la updateautomatically de seguridad opcional tendrá que configurarse manualmente en cada equipo de servidor de Office en línea. Esas claves del registro y la configuración es los siguientes:

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\. NETFramework\v4.0.30319]
"SchUseStrongCrypto" = dword: 00000001

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432N ode\Microsoft\. NETFramework\v4.0.30319]
"SchUseStrongCrypto" = dword: 00000001
OOS TLS1.2


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Propiedades

Id. de artículo: 3160699 - Última revisión: 05/03/2016 23:20:00 - Revisión: 1.0

Microsoft Office Online Server, Microsoft Office Web Apps Server 2013

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