No puede importar archivos PST desde el almacenamiento de Azure blob a inquilinos de Exchange Online en Office 365 dedicado/ITAR

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Síntomas
En Microsoft Office 365 dedicado/ITAR, recibirá un mensaje de error cuando intenta importar archivos PST desde almacenamiento Azure blob al arrendatario en línea de Exchange. También puede experimentar este problema cuando intenta validar un archivo de asignación.
Causa
Este problema se produce si se cumple alguna de las condiciones siguientes:
  • Se detecta algún error en el archivo de asignación ortográfico. Este archivo asigna el archivo PST en Azure al buzón correcto en el inquilino EXO.
  • El archivo de asignación es demasiado grande para ser validada.
  • Hay objetos duplicados en el inquilino EXO. Sin embargo, no puede verse ejecutando comandos comoGet-mailbox o Get-recipient.
  • Está dañado el archivo PST en Azure.
Solución
Para resolver este problema, utilice uno de los métodos siguientes, dependiendo de la causa que ha identificado:
  • Compruebe el archivo de asignación para asegurarse de que cada buzón puede verse ejecutando get-mailboxen el entorno de Exchange Online en todos los buzones que se enumeran en el archivo.
  • Puede haber objetos ocultos en el inquilino EXO porque los objetos aún no ha quitado completamente de Azure. Estos objetos pueden encontrarse en la Papelera de reciclaje de Azure. Quite todos los usuarios que pueden entrar en conflicto con el usuario cuyo buzón se están importando desde la Papelera de reciclaje en Azure. Para ello, conéctese a Azure PowerShell y, a continuación, ejecute el siguiente comando:
    Remove-MSOluser -UserPrincipalName <UserUPN> -RemoveFromRecycleBin
  • Intente reducir el número de líneas en el archivo de asignación a menos de 50. O bien, aumente el número de líneas a más de 100.
  • Pruebe a quitar el archivo de Azure y, a continuación, vuelva a cargar el archivo PST.
Nota: Si estas opciones no describen lo que se está encontrando, hay dos formas adicionales de investigar:
  • Si el proceso de importación se ha iniciado y muestra más de 0% de progreso, conectar con el entorno de Exchange Online y, a continuación, ejecute la siguiente línea de comando:
    Get-MailboxImportRequestStatistics (Get-MailboxImportRequest -Mailbox <UPN>).RequestGuid | fl
    Esto genera más información sobre el error que aparece en la información de error.
  • Si el proceso de importación está atascado en 0% o ha fallado antes de ese momento, póngase en contacto con el soporte de Microsoft Online Services porenvío en líneao porteléfono.
Más información
Para obtener más información sobre el proceso de importación, consulteImportar archivos PST a Office 365 con servicio de importación.

Advertencia: este artículo se tradujo automáticamente

Propiedades

Id. de artículo: 3164141 - Última revisión: 05/19/2016 00:07:00 - Revisión: 1.0

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