Los usuarios en una implementación híbrida de Exchange no pueden tener acceso a los grupos de Office 365 en Outlook 2016

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PROBLEMA
Tiene una implementación híbrida de Exchange Online en Office 365 y en instalaciones de Exchange Server. En esta situación, resuelve la detección automática en un servidor de Exchange local y los buzones de los usuarios de Exchange están en línea. Cuando se crea un grupo de Office 365 en este escenario, los usuarios no pueden tener acceso al grupo a través de Microsoft Outlook 2016. Sin embargo, los usuariospueden tener acceso al grupo a través de Outlook en el web.
CAUSA
Este problema se produce si la dirección SMTP principal del grupo Office 365 usa un formato incorrecto. Por ejemplo: <Office365GroupName>@contoso.com.

Grupos modernos utilizan un archivo XML de Autodiscover que se encuentra en la carpeta %LocalAppData%\Microsoft\Outlook\16. La dirección SMTP principal del grupo debe utilizar el siguiente formato: </Office365GroupName>
AutoD. <> </> GroupName> @contoso.mail.onmicrosoft.com

Si la dirección SMTP principal del grupo es <> </> GroupName> @contoso.com, se produce un error en la solicitud de detección automática porque no existe ningún objeto en el entorno local que representa el grupo.
SOLUCIÓN
Cambie la dirección SMTP principal del grupo de Office 365. Para ello, ejecute el siguiente comando de Windows PowerShell:
Set-UnifiedGroup Alias -PrimarySmtpAddress <Office365GroupName>@contoso.mail.onmicrosoft.com
MÁS INFORMACIÓN
Para obtener más información, vea Usar PowerShell para administrar grupos de Office 365.

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Propiedades

Id. de artículo: 3168347 - Última revisión: 11/29/2016 18:44:00 - Revisión: 3.0

Microsoft Exchange Online, Outlook 2016

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