SharePoint no está disponible en Outlook Social Connector

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Síntomas
En Microsoft Outlook 2013, puede experimentar los síntomas siguientes:

  • En el panel de personas, se le pedirá con lo siguiente:
    No se ha podido iniciar sesión en: SharePoint. Haga clic aquí para iniciar sesión.

    Captura de pantalla del no se pueden iniciar sesión en: mensaje de SharePoint
  • En la configuración de cuenta de Social Connector, recibirá el siguiente mensaje de error:
    Nombre de usuario no válido o la contraseña

    Captura de pantalla del mensaje de error de contraseña o nombre de usuario no válido
Causa
Este comportamiento se produce porque el conector Social de SharePoint es obsoleta.
Solución
Para evitar este problema, utilice uno de los métodos siguientes.

Método 1: Quitar la cuenta de red Social de SharePoint

  1. En Outlook, en el archivo ficha, haga clic en Configuración de la cuentay, a continuación, haga clic en Cuentas de red Social.
  2. Haga clic en la X para eliminar la cuenta de SharePoint.

    Captura de pantalla de la página cuentas de red Social, mostrando la X para eliminar la cuenta de SharePoint

    Nota: X no puede aparecer en el cuadro de diálogo Cuentas de red Social. En ese caso, utilice el método 2.
  3. Haga clic en para confirmar que desea eliminar la cuenta de SharePoint.
  4. Haga clic en Finalizar.

Método 2: Deshabilitar el conector Social de SharePoint en el registro

Importante: siga cuidadosamente los pasos de esta sección. Pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el registro. Antes de modificarlo, copia de seguridad del registro para la restauración por si se produjeran problemas.

Deshabilitar el conector Social de SharePoint utilizando los datos del registro siguiente:

Clave: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\Outlook\SocialConnector
Cadena: DisabledProvidersList
Valor: OscAddin.SharePointProvider

Para agregar estos datos del registro, siga estos pasos:
  1. Salga de Outlook.
  2. Inicie el Bloc de notas.
  3. Copie el texto siguiente y péguelo en el Bloc de notas.

    Windows Registry Editor Version 5.00

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\Outlook\Socialconnector]
    "DisabledProvidersList"="OscAddin.SharePointProvider"
  4. n el Bloc de notasarchivo menú, haga clic en Guardar comoy, a continuación, seleccione una ubicación para guardar el archivo, como el escritorio.
  5. Escriba un nombre para el archivo con la extensión de nombre de archivo. reg. Por ejemplo: DisableSharePoint.reg.
  6. En el cuadro Guardar como tipo , haga clic en todos los archivos (*. *).
  7. Haga clic en Guardary salga de Bloc de notas.
  8. Haga doble clic en el archivo que guardó para agregar los datos al registro.
  9. Haga clic en Sí in el Control de cuentas de usuario cuadro de diálogo, si aparece.
  10. Haga clic en Sí in el cuadro de diálogo Editor del registro para confirmar que desea agregar al registro y, a continuación, haga clic en OK<b00> </b00> en el siguiente cuadro de diálogo.
  11. Inicie Outlook.
Para obtener más información acerca de cómo utilizar Directiva de grupo para administrar Outlook Social Connector, consulte el siguiente artículo de Knowledge Base:
2020103 Cómo administrar Outlook Social Connector mediante Directiva de grupo

Advertencia: este artículo se tradujo automáticamente

Propiedades

Id. de artículo: 3168951 - Última revisión: 06/07/2016 21:33:00 - Revisión: 2.0

Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office SharePoint Online

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