No puede buscar mensajes de correo electrónico en Outlook o en Outlook Web App en un entorno de 1 acumulativo de actualizaciones de Exchange Server de 2016

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Síntomas
Si el servidor que está ejecutando Microsoft Exchange Server 2016 se ejecuta en hardware que es anterior a la serie de procesador de Intel XEON 5500, el proceso de Noderunner.exe se bloquea.

Además, cuando se produce este problema, puede experimentar uno o varios de los siguientes problemas:

  • Sólo el IndexNode1 nodo se bloquea.
  • La Procdumputilidad de línea de comandos no puede recopilar un archivo de volcado y, a continuación, inicia un0xc000001d excepción acerca de una instrucción.
  • Al ejecutar elExchangeSearch de pruebacmdlet en una base de datos, se produce un error. Cuando esto ocurre, el estado del índice de contenido de la base de datos esdesconocido o error.
  • Una entrada para 4999 de ID de evento similar al siguiente se registra en el Visor de sucesos cada cinco minutos:

    Nombre de registro: aplicación
    Origen: Común de MSExchange
    Fecha: Fecha y hora
    Id. de suceso: 4999
    Categoría de tareas: General
    Nivel: Error
    Palabras clave: clásico
    Usuario: N/D
    Equipo: Equipo
    Descripción:
    Informe de Watson va a enviar para el id de proceso: Id. de proceso, con parámetros: E12IIS, Tipo de generación, Versión de la aplicación, # NodeRunner IndexNode1, M.C.S.FastServer.Managed, M.C.S.F.Plugin.Lookup, S.R.InteropServices.SEHException, xxxx, Versión de la aplicación.

Causa
Este problema se produce porque Exchange usa lapopcnt instrucción que no es compatible con la plataforma de hardware.
Solución
Para solucionar este problema, instaleActualización acumulativa 2 para Exchange Server 2016 o una posteriormente la actualización acumulativa para Exchange Server 2016.
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Referencias
Obtenga información acerca de la terminología que utiliza Microsoft para describir las actualizaciones de software.

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Propiedades

Id. de artículo: 3171162 - Última revisión: 06/22/2016 11:43:00 - Revisión: 1.0

Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition

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