Direcciones SMTP principales se muestran incorrectamente o faltan direcciones SMTP secundarias en Exchange Online

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PROBLEMA
Cuando sincroniza los usuarios a Exchange Online, la dirección SMTP principal se muestra incorrectamente como user@company.onmicrosoft.com o falta la dirección SMTP secundaria. Dependiendo de la configuración, esto puede causar problemas de enrutamiento de correo y generar informes de no entrega (NDR) para estos destinatarios.

Por ejemplo, recibirá un NDR que contiene el mensaje de error siguiente:

554 5.4.14 número de saltos supera: bucle de posible correo ATTR34
CAUSA
Esto se produce por diseño cuando tiene uno o más dominios sin verificar en Office 365.
SOLUCIÓN
Para resolver este problema, agregue y comprobar los dominios que faltan. Para que los pasos para hacer esto, veaAgregar los usuarios y el dominio a Office 365.

Si thisfix no caben o no funcionan para las necesidades de su negocio, póngase en contacto con el soporte técnico para obtener asistencia.
MÁS INFORMACIÓN
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Propiedades

Id. de artículo: 3173405 - Última revisión: 07/01/2016 22:09:00 - Revisión: 2.0

Microsoft Exchange Online

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