Office 365 app launcher y menú de iconos de la barra están en blanco

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PROBLEMA
En Office 365, un usuario experimenta los síntomas siguientes:
  • Faltan iconos de los mosaicos en el selector de la aplicación de Office 365.
  • En Outlook, en el web, faltan los iconos en el área superior derecha de la página. Por ejemplo, la Ayuda y el icono de configuración faltan.
CAUSA
Este problema se produce si está habilitada la función de bloqueo de fuentes de confianza en el equipo como parte de una configuración de directiva de grupo de dominio o una directiva local. Iconos de Office 365 son glifos que se guardan en una fuente designada de Office 365. Cuando está habilitada la configuración de directiva, los glifos de la fuente no están visibles.
SOLUCIÓN
Desactivar la función de bloqueo de fuentes de confianza. Para obtener más información acerca de cómo hacerlo, consulte el siguiente artículo de Microsoft Knowledge Base:
3053676 Windows Vista previa técnica de 10 agrega una característica que fuentes de confianza de bloques
MÁS INFORMACIÓN
Para obtener más información, vea Bloquear fuentes de confianza en una empresa.

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Propiedades

Id. de artículo: 3175070 - Última revisión: 10/14/2016 19:02:00 - Revisión: 2.0

Office 365

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