"554 5.2.0 STOREDRV. Deliver.Exception"NDR cuando envía un mensaje de correo electrónico a un usuario en Office 365 dedicado/ITAR (vNext)

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Síntomas
Cuando un usuario intenta enviar un mensaje de correo electrónico a alguien en el 365 de Office de Microsoft dedicado/ITAR (vNext), reciben el siguiente informe de no entrega (NDR):
STOREDRV 554 5.2.0. Deliver.Exception:ObjectNotFoundException.MapiExceptionNotFound; No se pudo procesar el mensaje debido a un permanente excepción con el mensaje no puede obtener el ID.
Causa
Este problema se produce si el usuario ha habilitado la función de desorden, pero no tiene una carpeta de desorden en su buzón.
Solución
Para resolver este problema, utilice uno de los métodos siguientes.

Método 1

Los usuarios podrán eliminar su carpeta de desorden. Si se puede eliminar la carpeta pero no puede restaurarlo, enviar un incidente de soporte técnico en líneapara Microsoft Online Services admite. O bien, puedePóngase en contacto con el soporte técnico de Microsoft Online Services por teléfono.

Método 2

Deshabilite la característica de desorden. A continuación, debe corregir el flujo de correo para el usuario. Para ello, consulteInfo de desorden.

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Propiedades

Id. de artículo: 3176570 - Última revisión: 07/05/2016 19:41:00 - Revisión: 1.0

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