Error de Outlook 2016 ' se alcanzó el límite de tiempo de sesión mientras se espera para los recursos del sistema. Vuelve a intentarlo. MAPI 1.0 [000004C 2]'

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Síntomas
Cuando inicia Microsoft Outlook 2016, recibirá el siguiente mensaje de error:

Se alcanzó el límite de tiempo de sesión mientras se espera para los recursos del sistema. Vuelve a intentarlo. MAPI 1.0 [000004C 2]
Al hacer clic en Aceptar en la ventana de mensaje de error, se bloquea Outlook 2016.

Este problema se ha observado en algunos casos, cuando la fuerza de ventas para el complemento de Outlook está instalado.

Notala presencia de la fuerza de ventas de complemento no significa necesariamente que experimenta estos síntomas. Puede haber otras causas de estos síntomas. El propósito de este artículo es ayudarle a identificar las posibles causas de este problema cuando se está ejecutando Outlook.
Causa
Este problema se produce en los siguientes programas:

  • Instalaciones basadas en Office 2016 versión 16.0.6925.1018 o una versión posterior para hacer clic y ejecutar
  • Versión de Outlook 16.0.4351.1000 para instalaciones basadas en MSI
Para determinar si la instalación de Office 2016 es hacer clic en ejecutar o basadas en MSI, consulte la Sección "Más información".
Solución
Para evitar este problema, utilice uno de los métodos siguientes. Si un método no funciona, vaya al método siguiente.

Método 1: Actualizar la fuerza de ventas para el complemento de Outlook

Instale la actualización más reciente para la fuerza de ventas para el complemento de Outlook. En el momento en que se publicó este artículo por primera vez, la versión más reciente fue 3.1.1. Para obtener más ayuda, póngase en contacto conFuerza de ventas.

Método 2: Reinstalar la fuerza de ventas para el complemento de Outlook

Desinstalar la fuerza de ventas para el complemento de Outlook, actualizar Outlook y, a continuación, instale la versión más reciente de la fuerza de ventas para el complemento de Outlook. Para ello, siga estos pasos:
  1. Desinstalar la fuerza de ventas para el complemento de Outlook. Para ello, siga los pasos que se proporcionan tothat enen este artículo sitio Web de theSalesforce.

  2. Instale la actualización más reciente para Outlook 2016. Para ello, siga los pasos para el tipo de instalación.

    Hacer clic para ejecutar instalaciones
    1. Abra Outlook 2016.
    2. En el archivo menú, seleccione la Cuenta de Office.
    3. Haga clic en Opciones de actualizacióny, a continuación, haga clic en Actualizar ahora.

      Nota: Si previamente ha desactivado las actualizaciones, haga clic en Habilitar actualizaciones después de que haga clic en Opciones de actualizacióny, a continuación, haga clic en Actualizar ahora.


    Instalaciones basadas en MSI
    Para determinar la actualización más reciente para Outlook, veaActualizaciones de Outlook.

  3. Instalar la fuerza de ventas para el complemento de Outlook. Para ello, siga los pasos que se proporcionan tothat enen este artículositio Web de theSalesforce.

    En el momento en que se publicó este artículo por primera vez, la versión más reciente fue 3.1.1. Para obtener más ayuda, póngase en contacto conFuerza de ventas.

Método 3: Deshabilite o desinstale la fuerza de ventas para el complemento de Outlook

Deshabilite la fuerza de ventas para el complemento de Outlook y, a continuación, pruebe el problema. Para ello, siga estos pasos.

  1. Presione el logotipo de Windows clave + R.
  2. Escriba el comando siguiente en el abiertos cuadro y, a continuación, presione ENTRAR:

    Outlook /safe

  3. Haga clic en archivo y, a continuación, haga clic en Opciones.
  4. Haga clic en complementosy, a continuación, haga clic en el van botón junto a Administrar complementos COM.
  5. Clearthe comprobar marca junto a la fuerza de ventas para el complemento de Outlook y, a continuación, haga clic enAceptar.
  6. Salga y reinicie Outlook.

Si el problema persiste, desinstale la fuerza de ventas para el complemento de Outlook.

Desinstalar la fuerza de ventas para el complemento de Outlook. Para ello, siga los pasos que se proporcionan tothat enen este artículositio Web de theSalesforce.

Para obtener más ayuda, póngase en contacto con Fuerza de ventas.
Más información
Para determinar si la instalación de Office 2016 es hacer clic en ejecutar o basadas en MSI, siga estos pasos:

  1. Inicie Outlook 2016.
  2. En el Archivo menú, haga clic en Cuenta de Office.
  3. Para las instalaciones de Office 2016 Click to Run, un Opciones de actualización se muestra el elemento. Para las instalaciones basadas en MSI, el Opciones de actualización elemento no se muestra.
    Instalación de hacer clic y ejecutar de Office 2016Instalación de 2016 Office basada en MSI
    Hacer clic para ejecutar la captura de pantallaCaptura de pantalla MSI
Estado
Microsoft está investigando este problema y publicará más información en este artículo cuando la información esté disponible.

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Advertencia: este artículo se tradujo automáticamente

Propiedades

Id. de artículo: 3181206 - Última revisión: 08/27/2016 19:58:00 - Revisión: 2.0

Outlook 2016

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