Skype para cliente de negocios/Lync no se puede integrar con Exchange vNext después de la migración a Office 365 dedicado y ITAR (vNext)

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Síntomas
Después de mover un buzón a Microsoft Office 365 dedicado/ITAR vNext (Exchange Online), un Skype para cliente de negocios o Lync no se integra con Exchange Server. Esto puede impedir que algunas funciones de trabajo. Estos son los siguientes:
  • Guardar historial de conversaciones
  • Actualización de presencia que se basa en la información del calendario
  • Rendimiento de las notificaciones de Office que se muestran en la ficha de contacto del usuario
  • La presentación de las próximas reuniones
Los usuarios que ejecutan un 2013 de Lync o Skype para cliente de negocios pueden recibir una advertencia de integración. Los usuarios que ejecutan a un cliente Lync 2010 le pedirá que vuelva a escribir sus credenciales.
Causa
Este problema se produce porque la detección automática y credenciales información almacenada por Skype para negocios/Lync debe estar desactivada para habilitar la integración exitosa con un buzón de Exchange vNext.
Solución
Para resolver este problema, utilice uno de los métodos siguientes para garantizar el éxito de la integración con Exchange Server.

Lync 2010

Cuando se te pida las credenciales, tendrá que cambiar el formato de las credenciales predeterminadas de dominio\nombreDeCuentaSAM a nombre principal de usuario (UPN). Para obtener más información acerca de UPN, consulteSe debe utilizar el UPN para iniciar sesión en OWA, Outlook y EAS en Office 365 dedicado/ITAR (vNext).

Nota: Es posible también se deba instalar el inicio de sesión Ayudante.

2013 de Lync y Skype para empresas

Para resolver este problema, instale el Actualización 1 de noviembre de 2016 (KB3127939)para Skype para negocios de 2016. Después de instalar esta actualización, debe reiniciar Skype para negocios de 2016 para integrarse con el buzón de Exchange vNext.

Si la revisión no está disponible, puede realizar las siguientes instrucciones para borrar manualmente la información del cliente:
  1. Regístrate fuera el Skype cliente empresarial/Lync. A haga clic en el icono de herramientas, haga clic enarchivo, haga clic en andthen Cerrar sesión.
  2. Haga clic en Eliminar mi información de inicio de sesión.

    Captura de pantalla de eliminar mi opción de información de inicio de sesión
  3. Cuando se le pregunte acerca de si se olvida la información de inicio de sesión, seleccione.

    Captura de pantalla de la eliminar esta página de inicio de sesión
  4. Seleccione Iniciar sesióny, a continuación, especificar sus credenciales mediante la UPN. Para obtener más información, veaSe debe utilizar el UPN para iniciar sesión en OWA, Outlook y EAS en Office 365 dedicado/ITAR (vNext).

    Captura de pantalla de la canta en página

Más información

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Propiedades

Id. de artículo: 3187621 - Última revisión: 11/30/2016 10:09:00 - Revisión: 4.0

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