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CÓMO: Configurar límites de almacenamiento en buzones de Exchange 2000

Resumen
En este artículo paso a paso se describe cómo configurar límites de almacenamiento en un almacén de buzón y en buzones individuales en Exchange 2000. Si usa Exchange 2000 con un equipo cliente Microsoft Outlook, puede almacenar una cantidad excesiva de correo. Si muchos usuarios de una organización tienen una gran cantidad de correo almacenado, eso puede suponer un gran requerimiento de almacenamiento en los equipos Exchange 2000. Los almacenes de buzones grandes provocan que el tiempo empleado en las copias de seguridad y restauración sea prolongado, lo que afecta a la disponibilidad y confiabilidad del entorno de Exchange 2000. Microsoft recomienda que controle el tamaño de los buzones de los usuarios para evitar una situación de falta de espacio de almacenamiento.

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Requisitos

En la lista siguiente se describe el hardware, el software, la infraestructura de red y los Service Packs recomendados que necesitará:
  • Microsoft Windows 2000 Server con Service Pack 2 (SP2)
  • Active Directory
  • Exchange Server 2000 con Service Pack 1 (SP1)
En este artículo se da por supuesto que está familiarizado con los temas siguientes:
  • Administrador del sistema de Exchange
  • Tamaño de los buzones que los usuarios necesitan para llevar a cabo su tarea
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Planear los límites del almacén de buzón

Si implementa Exchange 2000, debe planear el límite que desee establecer para el tamaño máximo de un buzón. En la lista siguiente se describen los motivos por los que es importante planear los límites del almacenamiento de buzones:
  • Aunque Exchange 2000 Enterprise quita el límite de 16 gigabytes (GB) para el almacén de cada buzón, hay límites prácticos para la copia de seguridad y la restauración de las bases de datos. Microsoft recomienda que use un límite de 35 GB (aproximadamente) para el almacén de un buzón.
  • La característica de grupos de almacenamiento y bases de datos múltiples de Exchange 2000 Enterprise Edition permite tener varios almacenes de buzones. Sin embargo, tenga presente que sólo puede hacer copia de seguridad de una base de datos de un grupo de almacenamiento a la vez (aunque puede hacer copia de seguridad de varios grupos de almacenamiento al mismo tiempo). Como máximo, puede que tenga que hacer copia de seguridad de cinco veces 35 GB en el intervalo de copia de seguridad disponible.
  • Para realizar una restauración en contexto, Microsoft recomienda que los discos tengan, como mínimo, un espacio libre igual al tamaño de la base de datos más un 10 por ciento. Por ejemplo, suponga que una base de datos de 35 GB se ejecuta en una partición de 80 GB.
  • Configura límites para el almacén del buzón; sin embargo, puede configurar el buzón de un usuario individual para invalidar los límites que establezca en el almacén del buzón.
  • Los usuarios siempre usan el espacio del buzón que se les asigna. Por ejemplo, si configura los buzones para que tengan un límite de 500 megabytes (MB), al final, los usuarios usan todo este espacio.
Además, considere los factores siguientes si configura límites para los buzones:
  • Planee una jerarquía de tamaños de buzones, por ejemplo, configure un límite de 100 MB para usuarios normales, un límite de 200 MB para usuarios avanzados y un límite de 300 MB para administradores. Puede implementar estos límites en tres almacenes de buzones diferentes.
  • Si tiene usuarios que tengan necesidades de almacenamiento que superen estos límites, puede configurar un límite para cada buzón individual.
  • Recuerde que el tiempo de conservación de los elementos eliminados también afecta al tamaño de un almacén de buzón porque estos elementos no se eliminan en realidad hasta que transcurre este tiempo.
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Cómo establecer límites en un almacén de buzón

Para establecer límites en un almacén de buzón:
  1. Haga clic en Inicio, seleccione Programas y Microsoft Exchange y, a continuación, haga clic en Administrador del sistema.
  2. En el panel de la izquierda, expanda la jerarquía de Exchange 2000 hasta que encuentre el contenedor Servidores.

    Si se muestra un contenedor Grupos administrativos, el contenedor Servidores está debajo del grupo administrativo respectivo.
  3. Expanda el contenedor Servidores, haga clic en el servidor que aloje el almacén del buzón que desea configurar y haga doble clic en Grupo de almacenamiento en el panel de la derecha.
  4. Haga clic con el botón secundario del mouse en el almacén del buzón que desee configurar, haga clic en Propiedades y haga clic en la ficha Límites.
  5. Active una de las casillas siguientes debajo de Límites de almacenamiento:

    • Emitir advertencia al llegar a: active esta casilla para advertir al usuario de que su buzón ha superado su límite. Sin embargo, el buzón sigue funcionando normalmente.
    • Prohibir el envío al llegar a: active esta casilla para enviar un mensaje de advertencia que indique que el usuario no podrá enviar más mensajes hasta que elimine o archive su correo antiguo. Sin embargo, los usuarios pueden seguir recibiendo mensajes.

      NOTA: escriba un valor (en kilobytes [KB]) como tamaño del buzón, por ejemplo 100.000 KB para los usuarios normales o 200.000 KB para los usuarios avanzados.
    • Prohibir envío y recepción al llegar a : active esta casilla para enviar un mensaje de advertencia que indique que el usuario ha superado los límites del buzón. Si el usuario recibe este mensaje, no puede recibir más mensajes.

      NOTA: escriba un valor (en kilobytes [KB]) como tamaño del buzón, por ejemplo 100.000 KB para los usuarios normales o 200.000 KB para los usuarios avanzados.
    Si tiene un límite de 100.000 KB en el buzón, establezca la opción Prohibir el envío al llegar a: en 110.000 KB y la opción Prohibir envío y recepción al llegar a: en 120.000 KB. Sin embargo, si 100.000 KB es realmente el límite que desea imponer a todos los usuarios, defina la opción Emitir advertencia al llegar a: en 90.000 KB, la opción Prohibir el envío al llegar a: en 95.000 KB y la opción Prohibir envío y recepción al llegar a: en 100.000 KB.
  6. Haga clic en el momento en que desee que se generen los mensajes de advertencia en el cuadro Intervalo entre mensajes de advertencia o haga clic en Personalizar.
  7. Si hace clic en Personalizar, haga clic en un día en la columna de la izquierda y después haga clic en una hora en la ficha superior, o haga clic y mantenga pulsado el botón del mouse mientras recorre los intervalos de tiempo para configurar las opciones de la advertencia.

    NOTA: para configurar el programa de modo que se muestre el mensaje en períodos de una hora o de 15 minutos, haga clic en la opción apropiada en Vista de detalles.
  8. Después de configurar las horas del intervalo entre los mensajes de advertencia, haga clic en Aceptar.
  9. Si desea un control máximo del tamaño de las bases de datos, configure la opción Guardar los elementos eliminados durante (días) en 0. Si no, Microsoft recomienda que configure esta opción en 7 días.
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Cómo establecer límites en buzones individuales

Todos los buzones que disponen de un almacén tienen el mismo límite que se establece para ese almacén. Sin embargo, puede configurar límites para cada buzón que invaliden los límites establecidos para el almacén del buzón.
  1. Haga clic en Inicio, elija Programas, elija Microsoft Exchange y, a continuación, haga clic en Usuarios y equipos de Active Directory.
  2. En el panel de la izquierda, expanda Dominio y, a continuación, expanda Unidades organizativas.
  3. Abra la unidad organizativa que contenga el buzón que desea configurar.
  4. Haga clic con el botón secundario del mouse en el buzón y, a continuación, haga clic en Propiedades.
  5. Haga clic en la ficha Opciones generales de Exchange y, después, haga clic en Límites de almacenamiento.

    La casilla Usar valores predeterminados del almacén del buzón se activa y los límites de buzón se sombrean de forma predeterminada.
  6. Active la casilla Usar valores predeterminados del almacén del buzón y configure el valor Emitir advertencia al llegar a:, el valor Prohibir el envío al llegar a: o el valor Prohibir envío y recepción al llegar a según convenga en este buzón.
  7. Si lo desea, haga clic en la opción Usar valores predeterminados del almacén del buzón debajo de Retención de elementos eliminados para configurar valores diferentes para este buzón.
  8. Haga clic en Aceptar y, después, vuelva a hacer clic en Aceptar.
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Cómo confirmar que establece los límites de almacenamiento de buzones correctamente

Para confirmar que los límites funcionan, cambie el programa para generar advertencias de modo que se ejecute constantemente, cree una cuenta de usuario y un buzón falsos, y agregue los mensajes a ese buzón hasta que se muestren los mensajes de advertencia. Puede recibir el mensaje de advertencia hasta 15 minutos después de haber agregado los mensajes. Cuando haya superado el valor de Prohibir el envío y recepción al llegar a:, los mensajes que envíe a la cuenta de prueba se devuelven como si no se hubieran podido entregar.

Cuando haya confirmado los límites del almacén del buzón, configure límites diferentes para el usuario de prueba, cierre la sesión en Outlook y vuelva a iniciarla. El buzón recibe correo de nuevo.

NOTA: para comprobar el tamaño de las carpetas en Outlook:
  1. Inicie sesión en el equipo cliente Outlook.
  2. En la columna Lista de carpetas, haga clic con el botón secundario del mouse en Outlook para hoy y haga clic en Propiedades del buzón (nombre de usuario).
  3. Haga clic en la ficha General y, después, en Tamaño de carpeta.
Para comprobar el tamaño de las carpetas en el Administrador del sistema de Exchange, haga clic en el objeto Buzones debajo de Almacén del buzón (nombreDeServidor) en el panel de la izquierda. Los buzones que se alojen en ese almacén, su tamaño y el número de elementos que contienen se muestran en el panel de la derecha.

NOTA: cuando finalice la prueba, restablezca el programa para generar mensajes de advertencia.

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Solución de problemas

Si configura límites de almacenamiento, tenga en cuenta que los límites de los buzones se miden en KB y no en megabytes (MB). Si no hace esta distinción, puede escribir 100 KB en lugar de 100.000 KB como límite del buzón.

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Referencias
Para obtener más información acerca de cómo configurar límites de almacenamiento en Exchange 2000, vea el Kit de recursos de Exchange 2000 Server y la Ayuda de Exchange 2000 Server.

Para obtener información adicional acerca de cómo controlar el tamaño de las carpetas públicas, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
319439 CÓMO: Configurar límites de almacenamiento en las carpetas públicas en Exchange 2000
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Propiedades

Id. de artículo: 319583 - Última revisión: 02/06/2007 15:34:24 - Revisión: 2.3

  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
  • kbhowtomaster KB319583
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