"RESOLUCIÓN DE 550 5.1.10. ADR. RecipientNotFound"NDR recibe un mensaje de error cuando un usuario de Office 365 intenta enviar correo a usuarios locales en una implementación híbrida

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PROBLEMA
Un usuario de Office 365 es incapaz de enviar mensajes de correo electrónico a los usuarios de Exchange local en una implementación híbrida de Exchange. El usuario de Office 365 recibe el informe de no entrega (NDR) siguiente:
El mensaje a User@contoso.com no pudo ser entregado.
No se ha encontrado el usuario en contoso.com

El NDR contiene el código de error siguiente:
RESOLUCIÓN DE 550 5.1.10. ADR. RecipientNotFound; No se encontró mediante la búsqueda de direcciones SMTP del destinatario
CAUSA
Esto ocurre si el userwas creado en Office 365. En este escenario, el entorno de Exchange local no tiene ningún objeto para referencia del usuario. Por lo tanto, todas las consultas para que SMTP dirección por error.
SOLUCIÓN
Crear un buzón de correo remoto en el entorno local y esperar o forzar la sincronización de directorios que se produzca. Para ello, siga estos pasos:
  1. Crear un objeto local para el buzón de la nube mediante la Nueva RemoteMailbox cmdlet del Shell de administración de Exchange.

    Nota: Este objeto debe tener el mismo nombre, el alias y el nombre principal de usuario (UPN) como el buzón de la nube.

    Para obtener más información, vea Nueva RemoteMailbox.
  2. Establecer el ExchangeGuid propiedad en el nuevo objeto local que creó en el paso 1 para que coincida con el buzón de la nube. Para ello, siga estos pasos:
    1. Conectarse a Exchange Online mediante un PowerShell remoto.

      Para obtener más información acerca de cómo hacerlo, vea Conectarse a Exchange Online PowerShell.
    2. Utilice el Get-Mailbox cmdlet de para recuperar el valor de la ExchangeGuid propiedad del buzón de la nube. Por ejemplo, ejecute el comando siguiente:

      Get-Mailbox <MailboxName> | FL ExchangeGuid
      Para obtener más información, vea Get-Mailbox
    3. Abra el Shell de administración de Exchange en el servidor de Exchange local.
    4. Utilice el Conjunto de RemoteMailbox cmdlet de para establecer el valor de la ExchangeGuid propiedad en el objeto local para el valor que obtuvo en el paso 2b. Por ejemplo, ejecute el comando siguiente:

      Set-RemoteMailbox <MailboxName> -ExchangeGuid <GUID>
      Para obtener más información, vea Conjunto de RemoteMailbox.
  3. Espere a que la sincronización de directorios que se produzca. O bien, forzar la sincronización de directorios.

    Para obtener más información, vea Sincronizar los directorios.
  4. Asegúrese de que el objeto de usuario de Office 365 se muestra como "Sincronizados con Active Directory".
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Propiedades

Id. de artículo: 3197393 - Última revisión: 10/07/2016 21:42:00 - Revisión: 1.0

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