Mensaje de error: "No se puede encontrar el archivo necesario para ejecutar el Asistente para búsqueda"

Ha finalizado el soporte técnico para Windows XP

Microsoft puso fin al soporte técnico para Windows XP el 8 de abril de 2014. Este cambio ha afectado a las actualizaciones de software y las opciones de seguridad. Sepa qué significa esto en su caso y cómo puede mantenerse protegido.

Este artículo se publicó anteriormente con el número E319949
Este artículo se ha archivado. Se ofrece "tal cual" y no se volverá a actualizar.
Síntomas
Después de conectarse a un sitio Web, podría aparecer el mensaje de error siguiente:
No se puede encontrar el archivo necesario para ejecutar el Asistente para búsqueda. Podría tener que ejecutar el programa de instalación.
Después de que aparezca este mensaje de error, no puede usar el Asistente para búsqueda con el fin de buscar archivos o carpetas, o de buscar en Internet. Las opciones para buscar archivos o carpetas, o para buscar en Internet, no están disponibles.
Causa
Este comportamiento puede producirse si falta un archivo necesario para ejecutar el Asistente para búsqueda o si está dañado. Tenga en cuenta que este problema sólo afecta a la versión en inglés de Windows XP.

NOTA: los archivos del Asistente para búsqueda pueden resultar dañados si tiene abierto el asistente al conectar con determinados proveedores de servicios Internet.
Solución
Para resolver este problema, utilice uno de los métodos siguientes.

Método 1: instalar el Service Pack 1 de Windows XP

Para resolver este problema, obtenga el Service Pack más reciente para Windows XP. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322389 Cómo obtener el Service Pack más reciente para Windows XP

Método 2: descargar e instalar la revisión

El archivo siguiente se puede descargar del Centro de descarga de Microsoft:
Fecha de aparición: 1 de junio de 2002

Para obtener información adicional acerca de cómo descargar los archivos de soporte técnico de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
119591 Cómo obtener archivos de soporte técnico de Microsoft desde los servicios en línea
Microsoft exploró este archivo en busca de virus con el software de detección de virus más reciente en el momento de la publicación de este archivo. Asimismo, el archivo se almacenó en servidores seguros que ayudan a impedir la realización de cambios no autorizados. La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo enumerados en la siguiente tabla u otros posteriores. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran según el Horario universal coordinado (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para ver la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria de la herramienta Fecha y hora del Panel de control.
FechaHoraVersiónTamañoNombre de archivo
25-Mar-200222:541.0.0.2714798.782Srchui.dll

Método 3: reinstalar los archivos del Asistente para búsqueda

Para resolver este problema sin obtener la revisión ni instalar el Service Pack 1 de Windows XP, siga estos pasos:
  1. Inicie sesión en el equipo con una cuenta que tenga permisos de administrador.
  2. Haga clic en Inicio y en Ejecutar, escriba %systemroot%\inf y haga clic en Aceptar.
  3. Busque el archivo Srchasst.inf.
  4. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en el archivo Srchasst.infy, después, haga clic en Instalar. De esta forma instalará otra vez los archivos que utiliza el Asistente para búsqueda.
NOTA: puede que necesite el CD-ROM de Windows XP para completar la instalación del Asistente para búsqueda. Este problema puede volver a presentarse si tiene el Asistente para búsqueda abierto al conectar con su proveedor de servicios Internet.

El problema puede persistir después de desconectarse de Internet debido a que los archivos se han dañado o están almacenados en caché. Puede ver los archivos apropiados (ábralos con el Bloc de notas, no con Microsoft Internet Explorer) para determinar el origen del daño. Los archivos que pueden resultar dañados son:
  • Balloon.xsl
  • Bar.xsl
  • Lclsrch.xml
Solución
Para evitar que aparezca este problema, asegúrese de que el Asistente para búsqueda está cerrado antes de conectar con su proveedor de servicios Internet.
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados al principio de este artículo. Este problema se corrigió por primera vez en el Service Pack 1 de Windows XP.
Propiedades

Id. de artículo: 319949 - Última revisión: 12/07/2015 09:22:32 - Revisión: 3.4

Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Professional Edition

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