Solución de problemas de estaciones de trabajo Windows de adaptador de red de avanzada

Ha finalizado el soporte técnico para Windows XP

Microsoft puso fin al soporte técnico para Windows XP el 8 de abril de 2014. Este cambio ha afectado a las actualizaciones de software y las opciones de seguridad. Sepa qué significa esto en su caso y cómo puede mantenerse protegido.

El soporte técnico para Windows Server 2003 finalizó el 14 de julio de 2015

Microsoft finalizó el soporte técnico para Windows Server 2003 el 14 de julio de 2015. Este cambio ha afectado a las actualizaciones de software y las opciones de seguridad. Sepa qué significa esto en su caso y cómo puede mantenerse protegido.

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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 325487
Resumen
Este artículo describe la solución avanzada de problemas de adaptadores de red. Para obtener información acerca de la red, solución de problemas en Windows Vista, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
Más información
Problemas de conectividad de red tienen varias causas, pero normalmente se producen debido a problemas de controladores, la configuración incorrecta del modificador, hardware defectuoso o adaptadores de red incorrecta. Algunos síntomas de conectividad intermitentes y no señalan con claridad a cualquiera de estas causas.


Causas comunes de los problemas de conectividad son los siguientes:
  • Adaptadores de red y puertos de switch no pertenecen al mismo duplexlevels o configuración de velocidad de transferencia.
  • Red adaptadores o modificadores con velocidades de transmisión of10/100 megabits por segundo (Mbps) no cambiar correctamente. Algunos autosensesettings puede no detectar correctamente la velocidad de algunos los adaptadores de red.
  • El adaptador de red es compatible con la motherboard derecho hardware o componentes de software y los controladores.
Mensajes de error típicos incluyen los siguientes:
Error 55: "ya no está disponible el recurso de red especificado" (ERROR_DEV_NOT_EXIST).
Error 64: "ya no está disponible el nombre de red especificado" (ERROR_NETNAME_DELETED).
Error 121: "el tiempo de espera del semáforo ha caducado" (ERROR_SEM_TIMEOUT).
Error 1231: "no es accesible para el transporte de la red remota" (ERROR_NETWORK_UNREACHABLE).
Los registros de sucesos del sistema del equipo cliente puede mostrar cualquiera de las siguientes entradas:
Tipo: advertencia
Origen: MrxSmb
Id. de suceso: 50
Descripción:
{Retrasado-escritura-datos perdidos} El sistema intentaba transferir datos de archivo desde búferes a \Device\LanmanRedirector. Error en la operación de escritura y sólo algunos de los datos pueden escribir en el archivo.
Tipo: advertencia
Origen: MrxSmb
Id. de suceso: 3013
Descripción:
El redirector ha agotado a NombreDeServidor
Tipo: advertencia
Origen: MrxSmb
Id. de suceso: 3036
Descripción:
El redirector ha detectado un error de coincidencia de firma de seguridad. Se ha desconectado la conexión.
Puede haber varias apariciones de la siguiente entrada de TCPIP 4201 en los registros de sucesos:
Tipo: información
Origen: TCPIP
Id. de suceso: 4201
Descripción:
El sistema detectó ese adaptador de red Compaq NC6134 Gigabit NIC estaba conectado a la red y ha iniciado un funcionamiento normal sobre el adaptador de red.
Un solo evento de TCPIP 4201 es típico después de reiniciar el equipo o después de deshabilitar o habilitar al adaptador de red.

Solución de problemas

Para solucionar problemas del adaptador de red, siga estos pasos:
  1. Utilice las herramientas de línea de comandos Ping o PathPing para probar basicconnectivity. Utilice Ping para aislar problemas de hardware de red y incompatibleconfigurations. Utilice PathPing para detectar pérdidas de paquetes en varios hoptrips.

    Para ver estadísticas de Ping, utilice el comando ping -t. Para ver estadísticas y continuar, presione CTRL+INTER. Para detener, pressCTRL + C. Si detectar paquetes perdidos en los resultados de las estadísticas, problemas de indicatesnetworking hasta la interconexión de sistemas abiertos (OSI) de capa 3 (IP-levelconnectivity).

    Si el sistema remoto que hace ping a través del vínculo como un vínculo satélite, asumo retraso las respuestas pueden tardar más. Utilice el -w (espera) modificador para especificar un tiempo de espera mayor.

  2. Compruebe los registros de sucesos para las entradas relacionadas con el orconnectivity de las entradas relacionadas con la tarjeta de red.

    Para obtener más información, haga clic en el siguiente número de artículo para verlo en Microsoft Knowledge Base:
    308427 Cómo ver y administrar el evento se registra en el Visor de sucesos en Windows XP
  3. Compruebe si el adaptador de red está en la lista de compatibilidad de Hardware (HCL) de Microsoft.
  4. Compruebe otros equipos que utilizan el mismo gatewaythat de forma predeterminada están conectados en el mismo concentrador o conmutador. Si estos equipos hacen notexperience problemas de conectividad de red, el problema puede ser un adaptador de red defectuoso en un equipo.

    Si éste es el caso, actualice el controlador del adaptador de red a la versión más reciente.
  5. Póngase en contacto con el proveedor de cada placa base y actualice el BIOSof las placas. Algunos adaptadores de red y las motherboards o areincompatible de las versiones del BIOS. Obtener la última versión de proveedor de hardware de contactyour o de sitio Web del proveedor.
  6. Compruebe el adaptador y uplink hardware de red (concentrador ocon) para la configuración común. Asegúrese de que todos los recursos de red complementaria (adaptador de red, concentrador y conmutador) se establecen a la misma velocidad y dúplex nivel. Si se establece el tipo de medio para detección automática, detección automática, detección automática o "AutoSelect", asegúrese de que todos los componentes están correctamente la detección automática.

    Modificadores de Onsome, un valor dúplex de Auto puede hacer que utilice dúplex medio. Youmay necesario forzarlo a utilizar dúplex completo.

    Restablecer el conmutador, restartthe cliente y probar la conectividad.

    Ponga el cliente y el servidor un concentrador pasivo. Si se reanuda la comunicación, el problema puede deberse a anincorrect configuración del conmutador de red.

    Para que el más abouthow de la información configurar los dispositivos, póngase en contacto con su proveedor de hardware.
  7. Establezca manualmente el adaptador de red del equipo que hasconnectivity los problemas a dúplex medio y una velocidad más baja.

    Conectar elsistema a un conmutador que está configurado para dúplex medio y 10 Mbps o usar concentrador a10 Mbps, para ver si la conexión se puede establecer en un transmissionspeed inferior.

    Para aumentar el rendimiento, aumentar la manuallyto de configuración de velocidad 100 Mbps y, a continuación, reinicie los equipos. Probar la red connectivityloss, aumente el valor de dúplex completo y, a continuación, reinicie los equipos. Se produce pérdida de Ifnetwork, reducir el valor dúplex y la velocidad a la previoussettings.
  8. Intercambie el cable de red entre el sistema con errores y thehub o cambiar.
  9. Reemplace el adaptador de red con un adaptador de red que se ha probado y demostrado confiable. Para ello, siga estos pasos:
    1. Quitar el programa de diagnóstico del adaptador de red.
    2. Quite el adaptador de red en Propiedades de red.
    3. Instale al nuevo adaptador de red.
  10. Ejecute el Monitor de red al mismo tiempo en ambos extremos de la conexión de red. Después de filtrar las trazas en las direcciones de la twosystems, comparar ambos rastros para ver si puede ver el mismo tráfico.

    Utilice TCP retransmitir, la herramienta de expertos de Monitor de red para detectar TCPretransmissions. Para ello, siga estos pasos:
    1. Iniciar a Monitor de red.
    2. En el Herramientas menú, haga clic en Expertosy, a continuación, haga clic en Retransmisión de TCP en el panel de exploración.
    3. Haga clic en Agregar a Runlist.
    4. Haga clic en Ejecutar expertos.
    Si faltan marcos en una de las trazas, compruebe todos los cables intermedio, concentradores, conmutadores y enrutadores para errores de hardware o de configuración.

    En el Monitor de red, ver la trama de resumen de las estadísticas de captura. Este marco es el último de la traza. Si contiene un valor distinto de 0 en los siguientes contadores de estadística, el problema de conectividad puede deberse a un problema de hardware o de configuración:
    STATS: Errores de CRC MAC = 0
    STATS: MAC de tramas descartadas debido a errores de HardWare = 0
Conmutadores de red y adaptadores de red de servidor deben tener la configuración dúplex coincidentes para la comunicación para funcionar correctamente. Ambos deben establecerse en dúplex completo o dúplex medio. No se pueden concordar.

Normalmente, los equipos de una red de área local (LAN) comparten un medio común de red de dúplex completo. Esta configuración permite que dos computadoras para transmitir datos al mismo tiempo.

Pueden producirse problemas de conectividad si se cumple alguna de las condiciones siguientes:
  • El equipo se ha movido a una nuevo modificador thatautomatically sentidos red velocidad del puerto Ethernet. Sin embargo, isconfigured de adaptador de red del equipo para forzar la comunicación dúplex completo con un valor de transferspeed de red estática (10 Mbps, 100 Mbps o 1 gigabit por segundo [Gbps]).
  • El puerto del conmutador Ethernet y el adaptador de red del equipo están configuradas para exigir la comunicación dúplex completo de 100 Mbps o 1 Gbps. Sin embargo, el conmutador Ethernet o el adaptador de red puede no ser capaz de para comunicar a esa velocidad o no pueda utilizar completo duplextransmissions.
Puede mejorar el rendimiento de la red en un entorno de LAN Ethernet utilizando hardware de dúplex completo. Esta configuración permite la comunicación bidireccional entre dispositivos conectados en red. Sin hardware de dúplex completo, información se envió una forma y envía la otra forma. Paquetes colisionan con frecuencia en la red en una configuración de hardware de dúplex medio y cada vez que se produce una colisión, deben volver a enviarse los paquetes que colisionaron. Esto crea aún más el tráfico que puede disminuir el rendimiento de la red.

Con dúplex completo, transmitir y recibir rutas son independientes. Por lo tanto, pueden transmitir y recibir al mismo tiempo y se evitan las colisiones. Debido al aumentar la capacidad y la falta de colisiones, dúplex completo es más susceptible a las terminaciones de cable incorrecto o a la atenuación de cable que supera los límites recomendados. Esto puede generar retransmisiones de datos que se convierten en suficientes para degradar el rendimiento.
Referencias
243294 Sumas de comprobación de encabezado TCP que se muestra como no válido en el Monitor de red
315978 Problemas de red con un enrutador de Windows XP
Error de tarjeta adaptador NIC network_interface red no se puede conectar sueltos conectividad conexión esporádica gotas HW error velocidad detección automática de dúplex medio dúplex completo Mbit paquete colocar haciendo ping Cisco enrutamiento enrutador gateway hardware error rendimiento lento

Advertencia: este artículo se tradujo automáticamente

Propiedades

Id. de artículo: 325487 - Última revisión: 10/27/2015 22:50:00 - Revisión: 6.0

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