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No puede cambiar de identidades en Outlook Express después de instalar el SP1 de Windows XP

Ha finalizado el soporte técnico para Windows XP

Microsoft puso fin al soporte técnico para Windows XP el 8 de abril de 2014. Este cambio ha afectado a las actualizaciones de software y las opciones de seguridad. Sepa qué significa esto en su caso y cómo puede mantenerse protegido.

Este artículo se publicó anteriormente con el número E329084
Este artículo se ha archivado. Se ofrece "tal cual" y no se volverá a actualizar.
Síntomas
No puede cambiar de identidades en Microsoft Outlook Express después de instalar el Service Pack 1 (SP1) de Windows XP. Por ejemplo, si hace clic en Cambiar identidad en el menú Archivo, hace clic en la identidad a la que desea cambiar y, después, hace clic en Aceptar, se abre la identidad principal en lugar de la identidad a la que desea cambiar.
Solución
Para evitar este problema, configure Outlook Express de forma que le pida que elija una identidad al iniciarse:
  1. En Outlook Express, haga clic en Archivo, seleccione Identidades y haga clic en Administrar identidades.
  2. Desactive la casilla de verificación Usar esta identidad al iniciar un programa.
  3. Haga clic en Cerrar.
NOTA: después de completar este procedimiento, la próxima vez que inicie Outlook Express se le pedirá que elija una identidad. En ese momento, puede cambiar de identidad; sin embargo, se le pide dos veces que cambie a una nueva identidad.
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información en este artículo se refiere a:" de este artículo.
OLEXP
Propiedades

Id. de artículo: 329084 - Última revisión: 12/07/2015 12:39:16 - Revisión: 1.0

Microsoft Windows XP Professional Edition, Microsoft Windows XP Home Edition

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