Se produce un error "STOP: c000021a (Error grave del sistema)"

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Síntomas
Cuando intenta iniciar sesión en un dominio en un equipo basado en Windows 2000, aparece brevemente un cuadro de diálogo Error de inicio de sesión en Windows y después aparece el siguiente mensaje de error Stop:
STOP: c000021a (Error grave del sistema)
El proceso del sistema de inicio de sesión de Windows terminó inesperadamente con un estado de 0xc0000005 (0x0000000 0x00000000). Se ha apagado el sistema.
Causa
Este problema se produce si el nombre de dominio completo (FQDN) del equipo tiene exactamente 200 bytes de longitud. Durante el inicio de sesión se escribe un carácter más de la asignación de 200 bytes y se daña el montón.
Solución

Información del Service Pack

Para resolver este problema, obtenga el Service Pack más reciente para Microsoft Windows 2000. Para obtener información adicional al respecto, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
260910 Cómo obtener el Service Pack más reciente para Windows 2000

Información de hotfix

Ahora tiene a su disposición una revisión para la que Microsoft proporciona soporte técnico, pero que sólo se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Únicamente debe aplicarse a equipos que experimenten este problema específico. Se efectuarán pruebas adicionales de esta revisión. Por tanto, si no se ve muy afectado por el problema en cuestión, Microsoft recomienda que espere al próximo Service Pack de Windows 2000 que contenga este hotfix.

Para resolver este problema inmediatamente, póngase en contacto con los Servicios de soporte técnico de Microsoft con el fin de obtener la revisión. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de los Servicios de soporte técnico de Microsoft, así como información acerca de los costos de soporte técnico, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:NOTA:
En casos especiales, los costos derivados de las llamadas al soporte técnico pueden cancelarse si un profesional del soporte técnico de Microsoft determina que una actualización específica resolverá el problema. Se aplicarán los costos habituales de soporte a las consultas y temas de soporte técnico adicionales que no guarden relación con la actualización en cuestión.

La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo enumerados en la siguiente tabla u otros posteriores. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran según el horario universal coordinado (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para ver la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria de la herramienta Fecha y hora del Panel de control.
   Fecha       Hora   Versión        Tamaño   Nombre de archivo   ---------------------------------------------------------   24-Oct-2002  01:33  5.0.2195.6102   46.864   Secur32.dll

Solución
Para evitar este problema, cambie el nombre del equipo de manera que tenga un carácter menos. Si lo hace, el FQDN tendrá menos de 200 caracteres de longitud y no se dañará el montón.
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a" de este artículo. Este problema se corrigió por primera vez en el Service Pack 4 de Microsoft Windows 2000.
Más información
Para obtener información adicional acerca de cómo obtener un hotfix para Windows 2000 Datacenter Server, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
265173 El programa Datacenter y el producto Windows 2000 Datacenter Server
Propiedades

Id. de artículo: 330303 - Última revisión: 12/07/2015 12:57:08 - Revisión: 1.4

Microsoft Windows 2000 Advanced Server, Microsoft Windows 2000 Professional Edition, Microsoft Windows 2000 Server

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