Outlook 2003 tiene un rendimiento lento o deja de responder cuando se conecta a Exchange Server 2003 mediante HTTP

Support for Windows XP has ended

Microsoft ended support for Windows XP on April 8, 2014. This change has affected your software updates and security options. Learn what this means for you and how to stay protected.

Support for Office 2003 has ended

Microsoft ended support for Office 2003 on April 8, 2014. This change has affected your software updates and security options. Learn what this means for you and how to stay protected.

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Síntomas
Cuando usa Microsoft Office Outlook 2003 para conectarse a un servidor de correo electrónico de Microsoft Exchange Server 2003 mediante una llamada a procedimiento remoto (RPC, Remote Procedure Call) sobre HTTP, Outlook 2003 puede funcionar con lentitud o dejar de responder (se bloquea).
Causa
Esto puede ocurrir si se dan una o ambas de las siguientes condiciones:
  • La casilla de verificación No usar servidor proxy para direcciones locales está activada en las opciones de Microsoft Internet Explorer y la conexión HTTP a su servidor de correo electrónico Exchange Server 2003 puede realizarse a través del servidor proxy HTTP en la red a la que está conectado.
  • Outlook 2003 ha emitido una llamada RPC local que está esperando que una llamada RPC remota se complete. Este problema es más apreciable cuando se usa una conexión de red lenta.
Solución
Para resolver este problema, descargue el paquete de actualización 331320 desde el Catálogo de Microsoft Windows Update o el Centro de descarga de Microsoft. Para obtener información adicional sobre cómo descargar actualizaciones desde el Catálogo de Windows Update, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
323166 CÓMO: Descargar actualizaciones y controladores de Windows desde Catálogo de Windows Update
El archivo siguiente se puede descargar desde el Centro de descarga de Microsoft:

Microsoft Windows XP Professional y Windows XP Home Edition

Descargar el paquete 331320 ahora

La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo enumerados en la siguiente tabla u otros posteriores. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran según el horario universal coordinado (UTC). Cuando vea la información de archivo, se convertirá a la hora local. Para ver la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria de la herramienta Fecha y hora del Panel de control.
FechaHoraVersión Tamaño Nombre de archivo
25-Nov-200218:595.1.2600.1142505.856Rpcrt4.dll

Microsoft Windows XP 64-Bit Edition

Descargar el paquete 64-Bit 331320 ahora

La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo enumerados en la siguiente tabla u otros posteriores. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran según el horario universal coordinado (UTC). Cuando vea la información de archivo, se convertirá a la hora local. Para ver la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria de la herramienta Fecha y hora del Panel de control.
FechaHoraVersión Tamaño Nombre de archivo
25-Nov-200218:595.1.2600.11422.297.856Rpcrt4.dllIA64
09-Nov-200207:405.1.2600.1142506.880Wrpcrt4.dllX86

Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:" de este artículo.
Más información
Outlook 2003 admite conexiones a Exchange Server 2003 con RPC sobre HTTP. Por lo tanto, es menos probable que necesite una conexión de red privada virtual (VPN) cuando use Outlook 2003 con Windows Server 2003.

Para obtener información adicional acerca de cómo instalar varios hotfix con un único reinicio, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
296861 Utilizar QChain.exe para instalar varias revisiones con sólo un reinicio
Propiedades

Id. de artículo: 331320 - Última revisión: 12/07/2015 13:04:03 - Revisión: 4.5

Microsoft Windows XP Professional x64 Edition, Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Media Center Edition, Microsoft Windows XP Professional, Microsoft Windows XP Tablet PC Edition, Microsoft Office Outlook 2003

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