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Faltan adaptadores de red o éstos son incorrectos en el Administrador de dispositivos después de ejecutar NTBackup para restaurar datos de estado del sistema

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Síntomas
Después de ejecutar la utilidad NTBackup (Ntbackup.exe) para restaurar completamente los datos de estado del sistema, pueden que falte adaptadores de red o que tienen nombres incorrectos en el Administrador de dispositivos. Ahora se puede haber nuevo minipuertos de red (WAN) de área extensa (Protocolo de túnel de capa 2 [L2TP]) que no estaban presentes antes de ejecutar la operación de restauración. Es posible que no pueda quitar los adaptadores nuevos que aparecen en el Administrador de dispositivos y vuelva a instalar los que faltan.
Causa
Este problema se produce porque se está restaurando sólo parte de la base de datos de Plug and Play. Por lo tanto, la base de datos de Plug and Play es en un estado incoherente.
Solución
Restaurar los datos de estado del sistema en futuras copias de seguridad para que dispositivos funcionan correctamente, siga estos pasos.

Nota : también se debe aplicar este cambio a la instalación de Windows 2000 que el proceso de restauración Ntbackup.exe de host. Copias de seguridad de datos de estado del sistema que se ejecutan antes de realizar este cambio continuará ocasionar los síntomas que se describen en este artículo.
  1. Inicie el Editor del Registro.
  2. Busque y, a continuación, haga clic en la siguiente subclave:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\BackupRestore\KeysNotToRestore
  3. Haga clic con el botón secundario en el
    Plug & Play
    entrada y a continuación, haga clic en Modificar .
  4. En el cuadro Información del valor , cambie el texto de
    CurrentControlSet\Enum
    CurrentControlSet\Control\CriticalDeviceDatabase
    Para
    CurrentControlSet\Control\CriticalDeviceDatabase

Información de Service Pack

Para resolver este problema, consiga el Service Pack más reciente para Microsoft Windows 2000. Para obtener información adicional, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
260910Cómo obtener el Service Pack más reciente para Windows 2000

Información de revisiones

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a los sistemas que experimenten este problema específico.

Si la revisión está disponible para descarga, es hay una sección de "Descarga de revisión disponible" al principio de este artículo. Si no aparece en esta sección, enviar una solicitud al servicio de cliente de Microsoft y soporte para obtener la revisión.

Nota Si se producen problemas adicionales o si cualquier solución de problemas es necesario, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión específica. Para obtener una lista completa de números de teléfono de servicio de atención al cliente y soporte técnico o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web: Nota El formulario "Descarga de revisión disponibles" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:" de este artículo. Este problema se corrigió por primera vez en el Service Pack 4 de Microsoft Windows 2000.
Más información
Para obtener información adicional acerca de cómo obtener un hotfix para Windows 2000 Datacenter Server, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
265173El programa Datacenter y el producto servidor de Windows 2000 Datacenter
Para obtener información adicional acerca de cómo instalar varias revisiones con sólo un reinicio, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
296861Utilizar QChain.exe para instalar varias revisiones con sólo un reinicio

Advertencia: este artículo se tradujo automáticamente

Propiedades

Id. de artículo: 810161 - Última revisión: 02/01/2007 02:46:31 - Revisión: 3.8

Service Pack 3 de Microsoft Windows 2000, Microsoft Windows 2000 Server SP2, Microsoft Windows 2000 Server SP1, Service Pack 3 de Microsoft Windows 2000, Microsoft Windows 2000 Professional SP2, Microsoft Windows 2000 Professional SP1, Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP3, Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP2, Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP1

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