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La instalación de Servicios de Internet Information Server puede causar problemas en Windows XP

Ha finalizado el soporte técnico para Windows XP

Microsoft puso fin al soporte técnico para Windows XP el 8 de abril de 2014. Este cambio ha afectado a las actualizaciones de software y las opciones de seguridad. Sepa qué significa esto en su caso y cómo puede mantenerse protegido.

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Síntomas
Después de instalar el servicio FTP o agregar el componente de servicios de Internet Information Server (IIS) en Windows XP, puede recibir un mensaje de error "C000021A" en una pantalla azul antes de iniciar sesión.
Causa
Este problema puede producirse si su nombre de equipo contiene la palabra "sistema", por ejemplo, "Mysystem" o "System 32". En el proceso de instalación o el componente IIS, instalación de IIS quita el permiso de la cuenta IUSER en archivos críticos del sistema. Debido de un problema de comparación de cadena, se elimina por equivocación ACL de la cuenta de sistema de archivos del sistema por lo que no puede iniciar el equipo.
Solución

Información de Service Pack

Para resolver este problema, obtenga el Service Pack más reciente para Microsoft Windows XP. Para obtener información adicional, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322389Cómo obtener el service pack más reciente de Windows XP

Información de revisiones

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a los sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para descarga, es hay una sección de "Descarga de revisión disponible" al principio de este artículo. Póngase en contacto si no aparece en esta sección, con los Microsoft cliente Servicios de y soporte técnico para obtener la revisión de.

Nota Si se producen problemas adicionales o si cualquier solución de problemas es necesario, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión específica. Para obtener una lista completa de números de teléfono de servicio de atención al cliente y soporte técnico o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web: Nota El formulario "Descarga de revisión disponibles" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo enumerados en la siguiente tabla u otros posteriores. Las fechas y horas de estos archivos aparecen en la hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria de la herramienta fecha y hora en el panel de control.
   File name   ---------   Iis.dll

El archivo Iis.dll corrige el problema forma proactiva. Sin embargo, si recibe un mensaje de error "C000021A" y no se puede reiniciar el equipo, mueva la unidad a otro sistema operativo NTFS, reasignar el sistema, permisos de control total para archivos que están en la carpeta system32 y, a continuación, reinicie el sistema operativo de Windows XP original.
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:". Este problema se corrigió por primera vez en el Service Pack 2 de Microsoft Windows XP.
Solución
Para evitar este problema, cambie el nombre de equipo.

Advertencia: este artículo se tradujo automáticamente

Propiedades

Id. de artículo: 811412 - Última revisión: 01/12/2015 21:12:36 - Revisión: 4.6

  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Professional SP1
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