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Mensaje de error "No se puede leer el archivo" al abrir el archivo de Excel que contiene un informe de tabla dinámica

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Síntomas
Al abrir un libro de Excel que contiene un informe de tabla dinámica, puede aparecer el siguiente mensaje de error:
No se puede leer el archivo.
Al hacer clic en Aceptar, recibirá el siguiente mensaje de error:
Se detectaron errores en 'nombre de archivoxls, pero Microsoft Excel pudo abrir el archivo realizando las reparaciones que se enumeran a continuación. Guarde el archivo para que estos cambios sean permanentes.

Informe de tabla dinámica 'NombreInforme' en ' [[]nombre de archivoworksheet_name .xls]' se ha descartado debido a problemas de integridad.
Después de hacer clic en Cerrar para cerrar el mensaje de error, no aparecen los campos de la lista desplegable tabla dinámica. Además, si intenta abrir el archivo de nuevo, se cierra Excel.
Causa
Este problema se produce si se cumplen las condiciones siguientes:
  • Recuperación automática está habilitada.
  • Abra un libro sin protección que contiene un PivotTablereport.
  • Activar protección de hoja de cálculo en y, a continuación, se turnworksheet protección.
Nota: Debido a que existen varias versiones de Microsoft Windows, los siguientes pasos pueden ser diferentes en su equipo. Este problema también puede deberse a cualquier forma de operación de correo y algunas formas de edición compartida.
Solución

Información del Service pack

Este problema se ha corregido en el Service Pack 3 de Office XP.Para resolver este problema, obtenga el service pack más reciente para Microsoft Office XP. Para obtener más información, haga clic en el siguiente número de artículo para verlo en Microsoft Knowledge Base:
307841 Cómo obtener el service pack más reciente para Office XP

Información de la revisión

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema que se describe en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten este problema específico.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, envíe una solicitud al servicio de atención al cliente y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si necesita solucionar un problema, tendrá que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las cuestiones y problemas que no guarden relación con esta revisión en cuestión. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de soporte técnico de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft: Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.La versión global de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos del archivo más reciente) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información de archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria en la herramienta fecha y hora del Panel de Control.
   Date         Time   Size        File name   -------------------------------------------   09-May-2003  22:43   4,808,732  Excelop.msp  (Client update)   09-May-2003  23:52  16,554,576  Excelff.msp  (Full file update)				
Después de instalar el hotfix, la versión global de esta revisión tiene los atributos de archivo (o posteriores) que se enumeran en la tabla siguiente.
   Date         Time   Version      Size       File name   -----------------------------------------------------   08-May-2003  21:08  10.0.5306.0  9,181,768  Excel.exe        				
Esta revisión es posterior a Office XP Service Pack 2 (SP-2). Para instalar la revisión, debe tener instalado Office XP SP-2. Para obtener más información acerca de Office XP SP-2, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
325671 Descripción de Office XP Service Pack 2 (SP2)
Además, tendrá que instalar Windows Installer 2.0 para instalar este hotfix. Para obtener más información acerca del requisito de Windows Installer para las revisiones de posteriores al Office XP SP-2, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
330537 Las actualizaciones de Office XP y las revisiones publicadas después de septiembre de 2002 pueden requerir Windows Installer 2.0
Solución
Para evitar este problema, desactive recuperación automática cuando se trabaja con los libros que realizan acciones similares a los descritos en la sección "Causa" de este artículo. Para ello, siga estos pasos:
  1. Inicie Excel.
  2. En el menú Herramientas , haga clic enOpciones.
  3. En la ficha Guardar , haga clic para desactivar laGuardar información de Autorrecuperación cada casilla de verificación.
  4. Haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de diálogoOpciones .
Más información
Cuando abra un libro sin protección con recuperación automática habilitada y, a continuación, activar la protección de hoja de cálculo, partes del archivo se marca como cifrado cuando se ejecuta la Autorrecuperación. Al desactivar la protección de la hoja de cálculo, la secuencia de origen cifrada se descifra con la contraseña que se utiliza durante la recuperación automática. Esa secuencia se marca como sin cifrar, y, a continuación, esa secuencia se guarda cuando se guarda el archivo. Al intentar abrir el archivo dañado, Excel se cierra. Para obtener más información acerca de un problema similar, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322238 Los campos de tabla dinámica no funcionan después de que Excel repare y recupere el archivo
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a". Este problema se corrigió primero en el Service Pack 3 de Office XP.
kb2HR1FIX

Propiedades

Id. de artículo: 819853 - Última revisión: 12/08/2015 02:39:28 - Revisión: 5.0

Microsoft Excel 2002 Standard Edition

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