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Los datos de seguimiento del rendimiento de la herramienta BootVis.exe están dañados o no están presentes

Ha finalizado el soporte técnico para Windows XP

Microsoft puso fin al soporte técnico para Windows XP el 8 de abril de 2014. Este cambio ha afectado a las actualizaciones de software y las opciones de seguridad. Sepa qué significa esto en su caso y cómo puede mantenerse protegido.

Síntomas
Cuando ejecuta un seguimiento de rendimiento utilizando la herramienta BootVis.exe en un equipo basado en Intel Pentium 4 que tiene habilitada la tecnología Hyper-Threading, puede que los datos de seguimiento se dañen o no estén presentes.
Solución

Información de Service Pack

Para resolver este problema, obtenga el Service Pack más reciente para Microsoft Windows XP. Para obtener información adicional al respecto, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322389 Cómo obtener el Service Pack más reciente para Windows XP

Información de la revisión

Hay disponible una revisión para la que Microsoft proporciona soporte técnico. Sin embargo, esta revisión sólo se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo en sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por tanto, si no se ve muy afectado por este problema, se recomienda que espere al próximo Service Pack que contenga esta revisión.

Para resolver este problema, envíe una solicitud a los servicios al cliente en línea de Microsoft con el fin de obtener la revisión. Para enviar una solicitud en línea y obtener la revisión, visite el siguiente sitio web de Microsoft:Nota: si se producen más problemas o si es necesario investigar la causa de los problemas, es posible que tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas y temas de soporte técnico adicionales que no reúnan las condiciones necesarias para esta revisión en cuestión. Para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio web de Microsoft:

Requisitos previos

No se requiere ningún requisito previo.

Requisitos de reinicio

Una vez aplicado este hotfix, debe reiniciar el equipo.

Información de reemplazo del hotfix

Esta revisión no sustituye a ninguna otra.

Información sobre los archivos

La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo enumerados en la tabla siguiente u otros posteriores. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran según el Horario universal coordinado (UTC). Cuando vea la información de archivo, se convertirá a la hora local. Para ver la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria de la herramienta Fecha y hora del Panel de control.
FechaHoraVersiónTamañoNombre de archivo
29-may-0319:575.3.18.11.093.920Windowsxp-kb821581-x86-enu-symbols.exe
29-may-0319:575.3.18.12.028.832Windowsxp-kb821581-x86-enu.exe
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a". Este problema se corrigió por primera vez en Microsoft Windows XP Service Pack 2.
Más información
Para obtener más información acerca de la tecnología de hyperthreading, visite el siguiente sitio web de Intel: Microsoft proporciona información de contacto de otros proveedores para ayudarle a encontrar asistencia técnica. Esta información de contacto puede cambiar sin previo aviso. Microsoft no ofrece ninguna garantía con respecto a la exactitud de esta información de contacto con otros proveedores. Los productos de terceros que se analizan en este artículo están fabricados por compañías independientes de Microsoft. Microsoft no otorga ninguna garantía, implícita o de otro tipo, con respecto al rendimiento o la confiabilidad de estos productos.
Propiedades

Id. de artículo: 821581 - Última revisión: 09/06/2007 13:13:00 - Revisión: 5.1

Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Professional

  • kbbug kbfix kbqfe kbenv kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbhotfixserver KB821581
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