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Se produce un error en la activación del producto cuando intenta activar un producto de licencia de suscripción de Microsoft Office XP Enterprise

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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 823761
Síntomas
Cuando se utiliza la activación por teléfono para intentar activar un producto de la licencia de suscripción de Microsoft Office XP Enterprise, se produce un error en el intento de activación.
Causa
Este problema puede producirse si el registro de licencia no se encuentra en la base de datos de Microsoft.
Solución
Para resolver este problema, elimine el archivo Data.dat de Microsoft Office XP existente desde el disco duro y, a continuación, vuelva a intentar la activación.

Busque y elimine el archivo Data.dat, siga estos pasos:
  1. En Microsoft Windows XP, haga clic enInicioy, a continuación, haga clic en Explorar.
  2. En el Explorador de Windows, en el menú Herramientas , haga clic en Opciones de carpeta.
  3. En la ficha Ver , en Advancedsettings, haga clic en Mostrar archivos y carpetas ocultos, andthen, haga clic en Aceptar.
  4. Haga clic en Buscary, a continuación, haga clic en como todos los archivos y carpetas.
  5. En el cuadro todo o parte del nombre de archivo , escriba Data.daty, a continuación, en la lista Buscar en, haga clic en unidades de disco duro Local.
  6. Haga clic en más opciones avanzadas, haga clic en aSeleccione la casilla de verificación Buscar archivos y carpetas ocultos y haga clic en Buscar.
  7. En el panel de resultados de la búsqueda, elimine el Data.datfile.
  8. Cierre el Explorador de Windows.
  9. Intente volver a activar Microsoft Office XP al iniciar cualquiera de los programas de Microsoft Office.
Más información
Para obtener más información acerca de la activación de productos de Microsoft, visite el siguiente sitio web de Microsoft:

ESL

Advertencia: este artículo se tradujo automáticamente

Propiedades

Id. de artículo: 823761 - Última revisión: 04/04/2016 04:31:00 - Revisión: 6.0

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