W32Time indica un horario incorrecto al informar de cuánto tiempo está un equipo en modo de espera

Ha finalizado el soporte técnico para Windows XP

Microsoft puso fin al soporte técnico para Windows XP el 8 de abril de 2014. Este cambio ha afectado a las actualizaciones de software y las opciones de seguridad. Sepa qué significa esto en su caso y cómo puede mantenerse protegido.

Este artículo se ha archivado. Se ofrece "tal cual" y no se volverá a actualizar.
Síntomas
Al reanudar un equipo desde el estado de espera en Microsoft Windows XP, recibe un mensaje de advertencia en el registro de sucesos similar al siguiente:

Origen: W32Time
Tipo: Advertencia
Categoría: Ninguna
Id. del evento: 36
Descripción:
El servicio de hora no ha podido sincronizar la hora del sistema durante 49152 segundos porque ninguno de los proveedores de la hora ha podido proporcionar una marca de tiempo utilizable. El reloj del sistema deja de estar sincronizado. Para obtener más información al respecto, vea el Centro de ayuda y soporte técnico en http://support.microsoft.com.
El número de segundos proporcionado en el mensaje de advertencia por el Servicio de hora de Windows (W32Time) no es igual a la hora en que el equipo estaba en estado de espera.
Solución

Información del Service Pack

Para resolver este problema, obtenga el Service Pack más reciente para Microsoft Windows XP. Para obtener información adicional, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322389 Cómo obtener el Service Pack más reciente para Windows XP

Información de la revisión

Hay disponible una revisión para la que Microsoft proporciona soporte técnico. Sin embargo, esta revisión sólo se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo en sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por tanto, si no se ve muy afectado por este problema, se recomienda que espere al próximo Service Pack que contenga esta revisión.

Para resolver este problema, envíe una solicitud a los servicios al cliente en línea de Microsoft con el fin de obtener la revisión. Para enviar una solicitud en línea y obtener la revisión, visite el siguiente sitio web de Microsoft:Nota: si se producen más problemas o si es necesario investigar la causa de los problemas, es posible que tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas y temas de soporte técnico adicionales que no reúnan las condiciones necesarias para esta revisión en cuestión. Para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio web de Microsoft:

La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo enumerados en la siguiente tabla u otros posteriores. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran según el horario universal coordinado (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para ver la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria de la herramienta Fecha y hora del Panel de control.

Windows XP

FechaHoraVersiónTamañoNombre de archivo
26-nov-030:545.1.2600.1322159.232W32time.dll

Windows XP 64-Bit Edition

FechaHoraVersiónTamañoNombre de archivoPlataforma
26-nov-030:545.1.2600.1322436.224W32time.dllIA-64
26-nov-030:545.1.2600.1322159.232Ww32time.dllx86
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a". Este problema se corrigió por primera vez en Microsoft Windows XP Service Pack 2.
Más información
Para obtener información adicional, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft
Propiedades

Id. de artículo: 832936 - Última revisión: 12/08/2015 05:36:09 - Revisión: 4.0

Microsoft Windows XP Professional, Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2002, Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2003

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