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Un programa de Office es lento o puede parecer que deja de responder (se bloquea) cuando abre un archivo desde una ubicación de red

Ha finalizado el soporte técnico para Office 2003

Microsoft puso fin al soporte técnico para Office 2003 el 8 de abril de 2014. Este cambio ha afectado a las actualizaciones de software y las opciones de seguridad. Sepa qué significa esto en su caso y cómo puede mantenerse protegido.

IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.

Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 833041
Síntomas
Cuando intenta abrir un archivo desde una ubicación de red en uno de los programas de Microsoft Office enumerados en la sección "Se aplica a" de este artículo, el programa de Office puede ejecutarse muy despacio o puede parecer que deja de responder (se bloquea).

Para obtener más información acerca de una situación similar, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
2570623 Validación de archivo de Office (OFV) de Excel 2003 abre libros más lento a través de la red

Causa
Este comportamiento puede producirse si la conexión a la ubicación de red se pierde durante el tiempo que el programa de Office está abriendo el archivo.
Solución
Importante: esta sección, el método o la tarea contiene pasos que indican cómo modificar el registro. Sin embargo, pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el registro. Por lo tanto, asegúrese de que sigue estos pasos cuidadosamente. Para una mayor protección, haga una copia de seguridad del registro antes de modificarlo. Entonces, puede restaurar el registro si se produce un problema. Para obtener más información acerca de cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322756 Cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro de Windows
Para que podamos solucionar temporalmente este comportamiento para usted, vaya a la "He aquí una solución fácil. Si prefiere corregir este problema manualmente, vaya a la "Solucionarlo por mí mismo.

He aquí una solución fácil

Para corregir este problema automáticamente, haga clic en el botón Descargar . En el cuadro de diálogo Descarga de archivos , haga clic en Abriro Ejecutar y, a continuación, siga los pasos en el Asistente para la solución fácil.
  • Este asistente puede estar solo en inglés. Sin embargo, la corrección automática también funciona para otras versiones de idioma de Windows.
  • Si no está en el equipo que tiene el problema, guarde la solución de solución fácil en un CD o una unidad flash y, a continuación, ejecútela en el equipo que tiene el problema.


Solucionarlo por mí mismo

Solución fácil 50637

Para evitar este comportamiento, agregue el valor EnableShellDataCaching al registro de Microsoft Windows.

Para ello, siga estos pasos:
  1. Cierre los programas de Office.
  2. Haga clic en Inicioy, a continuación, haga clic enEjecutar.
  3. En el cuadro Abrir , escribaRegedity, a continuación, haga clic en Aceptar.
  4. Busque y, a continuación, haga clic para seleccionar la siguiente registrykey:

    Office 2003

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Common\Open Find

    Office 2007

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Common\Open Find
  5. Después de seleccionar la clave que se especifica en el paso 4, zocalo de nuevo en el menú Edición y, a continuación, haga clic enValor DWORD.
  6. Escriba el EnableShellDataCaching, andthen presione ENTRAR.
  7. Ratón EnableShellDataCaching, andthen haga clic en Modificar.
  8. En el cuadro información del valor , escriba1y, a continuación, haga clic en Aceptar.

    Nota: Cualquier número distinto de cero en el willturn del cuadro datos del valor en almacenamiento en caché. Un cero en blanco (valor predeterminado) o número pasará a ser offcaching.
  9. En el menú archivo , haga clic enSalir para salir del Editor del registro.

¿Esto ha solucionado el problema?

Compruebe si el problema se solucionó. Si se soluciona el problema, ha terminado con esta sección. Si no se soluciona el problema, puedePóngase en contacto con soporte técnico.
Más información
Esta situación puede producirse después de hacer clic en Abrir en el cuadro de diálogo Abrir (en el menú archivo , haga clic en Abrir) para abrir un archivo desde una ubicación de red (por ejemplo, un servidor de red). Durante el proceso de apertura del archivo, pierde la conexión de red o la ubicación de red que contiene el archivo que está intentando abrir se queda inactivo. Durante el proceso de apertura del archivo, el programa de Office intenta agregar el nombre de archivo y la información de ruta de acceso del archivo que está intentando abrir a la lista de archivos recientes de Windows. Porque la ubicación de red (ruta) no existe ahora, el programa de Office puede ejecutarse despacio y puede parecer que deja de responder (se bloquea).

Nota: Esta situación también puede producirse si la conexión a la red es lenta porque el programa de Office tiene que realizar varias consultas a la red para obtener la información de archivo correcto.
Fixit OFF2007 arreglarlo fixme

Advertencia: este artículo se tradujo automáticamente

Propiedades

Id. de artículo: 833041 - Última revisión: 05/01/2016 22:25:00 - Revisión: 9.0

  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft Office Excel 2007
  • Microsoft Office Word 2007
  • Microsoft Office Publisher 2007
  • kbregistry kbnetwork kbopenfile kbprb kbmsifixme kbfixme kbmt KB833041 KbMtes
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