El servidor de impresión funciona despacio o tiene demasiadas conexiones de canalización con nombre desde equipos basados en Windows XP

Ha finalizado el soporte técnico para Windows XP

Microsoft puso fin al soporte técnico para Windows XP el 8 de abril de 2014. Este cambio ha afectado a las actualizaciones de software y las opciones de seguridad. Sepa qué significa esto en su caso y cómo puede mantenerse protegido.

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Síntomas
Puede experimentar uno o varios de los síntomas siguientes cuando intenta imprimir desde el equipo basado en Microsoft Windows:
  • El servidor de impresión recibe demasiadas solicitudes de impresión en un breve período de tiempo.
  • El equipo local se vuelve lento y no responde después imprime varios documentos.
  • El programa Spoolsv.exe utiliza muchos recursos del sistema.
  • Windows XP abre demasiadas conexiones de canalización con nombre con el servidor de impresión. Equipos de basado en Windows XP individuales pueden tener varias cientos conexiones.
Causa
Estos problemas pueden producirse cuando la función de Windows XP Win32spl.dll CacheOpenPrinter realiza llamadas a la función RemoteOpenPrinter asincrónicamente. Estas llamadas asincrónicas hacen que la función CacheOpenPrinter para realizar varias llamadas a la función RemoteOpenPrinter para un único trabajo de impresión antes de la función RemoteOpenPrinter Confirma que se realiza una conexión. Cada llamada genera una nueva conexión para el servidor de impresión.
Solución

Información de Service Pack

Para resolver este problema, obtenga el Service Pack más reciente para Microsoft Windows XP. Para obtener información adicional, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322389Cómo obtener el service pack más reciente de Windows XP

Información de revisiones

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a los sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para descarga, es hay una sección de "Descarga de revisión disponible" al principio de este artículo. Póngase en contacto si no aparece en esta sección, con los Microsoft cliente Servicios de y soporte técnico para obtener la revisión de.

Nota Si se producen problemas adicionales o si cualquier solución de problemas es necesario, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión específica. Para obtener una lista completa de números de teléfono de servicio de atención al cliente y soporte técnico o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web: Nota El formulario "Descarga de revisión disponibles" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.La versión en inglés de esta actualización tiene los atributos de archivo (o posterior) que figuran en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos aparecen en la hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria de la herramienta fecha y hora en el panel de control.

Windows XP

   Date         Time   Version            Size    File name   --------------------------------------------------------------   26-Jan-2004  02:32  5.1.2600.1335      92,672  Win32spl.dll        26-Jan-2004  02:32  5.1.2600.1335     131,072  Winspool.drv

Windows XP 64-Bit Edition

   Date         Time   Version            Size    File name       Platform   -----------------------------------------------------------------------   26-Jan-2004  02:26  5.1.2600.1335     285,184  Win32spl.dll     IA-64   26-Jan-2004  02:26  5.1.2600.1335     433,664  Winspool.drv     IA-64   26-Jan-2004  02:32  5.1.2600.1335      92,672  Wwin32spl.dll    x86   26-Jan-2004  02:32  5.1.2600.1335     131,072  Wwinspool.drv    x86
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a".Este problema se corrigió por primera vez en el Service Pack 2 de Microsoft Windows XP.
Más información
Para obtener información adicional, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Advertencia: este artículo se ha traducido automáticamente

Propiedades

Id. de artículo: 835318 - Última revisión: 01/12/2015 23:10:15 - Revisión: 2.5

  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2003
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2002
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