Windows no responda cuando intenta cargar un subárbol del registro

Support for Windows XP has ended

Microsoft ended support for Windows XP on April 8, 2014. This change has affected your software updates and security options. Learn what this means for you and how to stay protected.

Support for Windows Server 2003 ended on July 14, 2015

Microsoft ended support for Windows Server 2003 on July 14, 2015. This change has affected your software updates and security options. Learn what this means for you and how to stay protected.

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Síntomas
Cuando intenta cargar un subárbol del registro o al intentar iniciar sesión en su equipo, puede parecer que el equipo deje de responder.
Causa
Este problema se produce porque un descriptor de seguridad en el registro está dañado. Si es el único usuario que no se puede cargar un subárbol en el equipo o iniciar sesión en el equipo, su perfil de usuario puede estar dañado.
Solución
Para evitar este problema, aplique la revisión siguiente. Incluso después de aplicar la revisión, no puede cargar el subárbol del registro porque está dañado. Para resolver totalmente el problema, quizás tenga que eliminar el subárbol de registro dañado.

importante Asegúrese de que copia el sistema antes de quitar un subárbol del registro.

Información de revisiones

Microsoft Windows Server 2003

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a los sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para descarga, es hay una sección de "Descarga de revisión disponible" al principio de este artículo. Póngase en contacto si no aparece en esta sección, con los Microsoft cliente Servicios de y soporte técnico para obtener la revisión de.

Nota Si se producen problemas adicionales o si cualquier solución de problemas es necesario, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión específica. Para obtener una lista completa de números de teléfono de servicio de atención al cliente y soporte técnico o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web: Nota El formulario "Descarga de revisión disponibles" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.
Requisitos previos
No se necesita ningún requisito previo.
Requisito de reinicio
Una vez aplicado este hotfix, debe reiniciar el equipo.
Información acerca de la sustitución de la revisión
Este hotfix no sustituye a otros hotfix.
Información de archivo
La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la siguiente tabla. Las fechas y horas de estos archivos aparecen en la hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria de la herramienta fecha y hora en el panel de control.
Windows Server 2003
   Date         Time   Version            Size    File name   --------------------------------------------------------------   21-Jul-2004  16:17  5.2.3790.196    2,407,424  Ntkrnlmp.exe   21-Jul-2004  15:50  5.2.3790.196    2,064,896  Ntkrnlpa.exe        21-Jul-2004  15:50  5.2.3790.196    2,108,928  Ntkrpamp.exe   21-Jul-2004  16:05  5.2.3790.196    2,207,744  Ntoskrnl.exe     

Microsoft Windows XP

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a los sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para descarga, es hay una sección de "Descarga de revisión disponible" al principio de este artículo. Póngase en contacto si no aparece en esta sección, con los Microsoft cliente Servicios de y soporte técnico para obtener la revisión de.

Nota Si se producen problemas adicionales o si cualquier solución de problemas es necesario, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión específica. Para obtener una lista completa de números de teléfono de servicio de atención al cliente y soporte técnico o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web: Nota El formulario "Descarga de revisión disponibles" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.
Requisitos previos
Se requiere Windows XP Service Pack 1 (SP1).
Requisito de reinicio
Una vez aplicado este hotfix, debe reiniciar el equipo.
Información acerca de la sustitución de la revisión
Este hotfix no sustituye a otros hotfix.
Información de archivo
La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la siguiente tabla. Las fechas y horas de estos archivos aparecen en la hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria de la herramienta fecha y hora en el panel de control. Windows XP SP2
     Date         Time   Version            Size    File name   --------------------------------------------------------------   10-Sep-2004  17:25  5.1.2600.2514   2,134,528  Ntkrnlmp.exe        10-Sep-2004  17:07  5.1.2600.2514   2,056,704  Ntkrnlpa.exe        10-Sep-2004  17:07  5.1.2600.2514   2,015,232  Ntkrpamp.exe        10-Sep-2004  17:19  5.1.2600.2514   2,178,944  Ntoskrnl.exe     
Windows XP SP1
     Date         Time   Version            Size    File name   --------------------------------------------------------------   19-Jul-2004  05:02  5.1.2600.1578   1,899,008  Ntkrnlmp.exe        19-Jul-2004  05:02  5.1.2600.1578   1,954,944  Ntkrnlpa.exe        19-Jul-2004  05:02  5.1.2600.1578   1,926,656  Ntkrpamp.exe        20-Jul-2004  01:40  5.1.2600.1578   2,051,712  Ntoskrnl.exe     
Solución
Para evitar este problema, deshabilite la característica de reparación y recuperación de registro tal como se documenta en Microsoft Knowledge Base el artículo 815011.

Para obtener información adicional, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
815011No se puede deshabilitar la característica de reparación y recuperación de registro en Pack 1 de Windows XP
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:".
Más información
Para obtener información adicional, haga clic en los números de artículo siguientes para verlos en Microsoft Knowledge Base:
816915Nuevo esquema de nomenclatura de archivos para los paquetes de actualización de software de Microsoft Windows
824684Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft
cuelga bloqueos bloqueado deja de responder

Propiedades

Id. de artículo: 836435 - Última revisión: 12/08/2015 06:15:58 - Revisión: 2.2

Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86), Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Professional

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