REVISIÓN: Los motores de voz no funcionan y recibe un mensaje de error al abrir el Panel de Control de voz

Support for Windows XP has ended

Microsoft ended support for Windows XP on April 8, 2014. This change has affected your software updates and security options. Learn what this means for you and how to stay protected.

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Resumen
Al utilizar los motores de voz el reconocimiento o síntesis, puede guardar el archivo CurrentUserLexicon en el disco duro local para almacenar palabras adicionales. A veces, puede dañar el archivo CurrentUserLexicon. Cuando esto ocurre, el motor de reconocimiento (SR) de voz y el motor de texto a voz (TTS) no funcionan. Este artículo describe las causas posibles y soluciona el problema con un archivo de revisión.
Síntomas
El motor de reconocimiento (SR) de voz y el motor de texto a voz (TTS) no funcionan en las aplicaciones. Al abrir el Panel de Control de voz, puede recibir el siguiente mensaje:
No se puede realizar la tarea solicitada porque no se pudo crear el motor de voz necesarios. Por favor, seleccione otro motor y/u otro dispositivo de audio.
Causa
Actualmente, no se conoce la causa específica del problema. Sin embargo, las siguientes son posibles causas:
  • Un dispositivo de audio está configurado incorrectamente
  • Un perfil de registro dañado
  • Una base de datos de usuario dañado léxico (CurrentUserLexicon)
Para determinar si CurrentUserLexicon está dañado, utilice un editor hexadecimal para abrir el archivo .dat que se encuentra en la carpeta siguiente:
\Documents and Settings\Nombre de usuario\Application Data\Microsoft\Speech\Files\UserLexicons
Si el archivo contiene valores de byte de 0 x 00 solamente y no contiene ningún valor de otros datos, la base de datos de usuario léxico probablemente está dañado.
Solución
Para evitar este problema, elimine el archivo de léxico de usuario dañado. Entonces, el sistema vuelve a crea una versión vacía del archivo. Después de esto, pueden funcionar el motor SR y el motor TTS.

Nota: Si elimina el archivo de diccionario de usuario, perderá cualquier vocabulario específica del usuario que se ha agregado anteriormente.

Para eliminar el archivo de diccionario de usuario, elimine la carpeta siguiente:
\Documents and Settings\Nombre de usuario\Application Data\Microsoft\Speech\Files\UserLexicons
Solución
Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema que se describe en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga esta revisión.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o cualquier solución de problemas es necesario, tendrá que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las cuestiones y problemas que no guarden relación con esta revisión en cuestión. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de soporte técnico de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft: Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.


La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos del archivo más reciente) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información de archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria en la herramienta fecha y hora del Panel de Control.
Date         Time   Version     Size     File name   --------------------------------------------------   09-Mar-2004  22:26  6.0.1518.0  696,320  Sapi.dll
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un error de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Se aplica a" de este artículo.
SAPI

Propiedades

Id. de artículo: 838659 - Última revisión: 12/08/2015 06:39:06 - Revisión: 4.0

Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Professional

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