No se reproduce el archivo multimedia, recibirá un mensaje de error o un cuadro en blanco aparece en la diapositiva donde ha insertado el archivo multimedia cuando la presentación de Microsoft PowerPoint contiene un archivo multimedia

Ha finalizado el soporte técnico para Office 2003

Microsoft puso fin al soporte técnico para Office 2003 el 8 de abril de 2014. Este cambio ha afectado a las actualizaciones de software y las opciones de seguridad. Sepa qué significa esto en su caso y cómo puede mantenerse protegido.

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Síntomas
Cuando la presentación de Microsoft PowerPoint contiene un archivo multimedia, como un. mp3, .MPEG un o un archivo .avi, puede experimentar uno o varios de los síntomas siguientes:
  • El archivo multimedia puede no reproducirse.
  • Cuando intenta insertar el archivo multimedia, recibirá el siguiente mensaje de error:
    Error: MMSYTEM264: "no hay suficiente memoria"
  • El archivo multimedia se reproduce como se esperaba, pero un cuadro en blanco aparece en la diapositiva donde ha insertado el archivo multimedia.
Causa
Este problema puede producirse si la ruta de medios de los archivos o el nombre de archivo es mayor que 128 caracteres.
Solución
Para evitar este problema, utilice uno o ambos de los métodos siguientes:
  • Mover el archivo multimedia a una carpeta de nivel superior o cambie el nombre el archivo multimedia a un nombre de archivo más corto para que la ruta de acceso y el nombre completo no más de 128 caracteres.
  • Mover el archivo multimedia a una carpeta de nivel superior para que la ruta de acceso completa y el nombre completo del archivo del archivo multimedia no es más de 128 caracteres.
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Propiedades

Id. de artículo: 841022 - Última revisión: 12/08/2015 07:04:03 - Revisión: 3.1

Microsoft Office PowerPoint 2007, Microsoft Office PowerPoint 2003, Microsoft PowerPoint 2002 Standard Edition, Microsoft PowerPoint 2000 Standard Edition

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