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Cuando utiliza Outlook para eliminar los mensajes de Hotmail o MSN mensajes, los mensajes eliminados no aparecen en la Papelera de la cuenta de Hotmail o la cuenta de MSN

Ha finalizado el soporte técnico para Office 2003

Microsoft puso fin al soporte técnico para Office 2003 el 8 de abril de 2014. Este cambio ha afectado a las actualizaciones de software y las opciones de seguridad. Sepa qué significa esto en su caso y cómo puede mantenerse protegido.

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Síntomas
Utilice Microsoft Outlook con su cuenta de Windows Live Hotmail o con su MSN, The Microsoft Network, cuenta. Si utiliza Outlook para eliminar los mensajes de Hotmail o MSN mensajes, los mensajes eliminados no aparecen en la Papelera de la cuenta de Hotmail o la cuenta de MSN al ver la cuenta en el explorador Web.
Causa
Este problema se produce porque los mensajes que se han eliminado en Outlook se moverán a la carpeta Elementos eliminados del almacén de Exchange. No se replican los mensajes eliminados a una cuenta de correo electrónico individual que se ha agregado a Outlook, como Hotmail o MSN.
Solución
Para resolver este problema, utilice uno de los métodos siguientes según su situación:
  • Actualizar Microsoft Office Outlook Connector a la versión más reciente.
  • Actualizar a Office Outlook 2003 Service Pack 1 o una versión posterior. Para obtener información adicional acerca del service pack más reciente para Office 2003, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
    870924Cómo obtener el service pack más reciente para Office 2003
Solución
Para evitar este problema, mueva los mensajes eliminados de la carpeta Elementos eliminados en Outlook a la carpeta correspondiente de la cuenta de correo electrónico de Hotmail o su cuenta de correo electrónico MSN. A continuación, presione F9 para enviar y recibir mensajes y sincronizar las cuentas de correo electrónico.
Más información
No se produce el inverso de este problema. Es decir, si utiliza el explorador Web para eliminar un mensaje en su cuenta de correo electrónico de Hotmail o en tu cuenta de correo electrónico MSN, el mensaje eliminado aparece en la carpeta Elementos eliminados en Outlook. El problema que se describe en la sección "Síntomas" se produce sólo si la cuenta de correo electrónico principal en Outlook es una cuenta de correo electrónico de Exchange.

En un perfil donde no hay ninguna cuenta de correo electrónico de Exchange, la cuenta de correo electrónico de Hotmail o la cuenta de correo electrónico MSN está la cuenta principal de Outlook. Por lo tanto, todos los mensajes eliminados se envían a la carpeta Elementos eliminados de la cuenta apropiada. Este comportamiento se produce independientemente de si la cuenta es una cuenta principal o una cuenta secundaria.
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Advertencia: este artículo se tradujo automáticamente

Propiedades

Id. de artículo: 892448 - Última revisión: 07/27/2006 22:47:36 - Revisión: 1.5

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