Aparece "HTTP Error 401" mensajes de error e intermitentemente no puede conectarse a un sitio Web que está alojado en IIS 6.0

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Síntomas
Intermitentemente no puede conectarse a un sitio Web que está alojado en Microsoft Internet Information Services (IIS) 6. Cuando se produce este comportamiento, puede recibir un mensaje de error similar al siguiente:
HTTP Error 401: no autorizado: Acceso denegado debido a credenciales no válidas.
Este comportamiento se produce si se cumplen las condiciones siguientes:
  • El sitio Web que intenta ver utiliza autenticación de Windows integrada.
  • Recicla el grupo de aplicaciones para el sitio Web durante el proceso de autenticación.
Causa
El protocolo NTLM que se utiliza para la autenticación de Windows integrada requiere un proceso de dos pasos para autenticar a clientes. El comportamiento que se menciona en la sección "Síntomas" se produce cuando se cumplen las condiciones siguientes:
  • El grupo de aplicaciones se recicla tras el primer paso del proceso de autenticación de Windows integrada.
  • Sin embargo, el grupo de aplicaciones se recicla antes del segundo paso del proceso de autenticación de Windows integrada.
Solución
Para evitar este comportamiento y reducir la frecuencia de estos mensajes de error, configure el grupo de aplicaciones para reciclar con menos frecuencia. Para configurar el reciclaje del grupo de aplicación, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutar, tipo inetmgry, a continuación, haga clic en Aceptar.
  2. Expanda el nombre del equipo en el que desea configurar el grupo de aplicaciones de reciclaje y, a continuación, expanda Grupos de aplicaciones.
  3. Haga clic en el grupo de aplicaciones que desea configurar y, a continuación, haga clic en Propiedades.
  4. En la ficha reciclaje , configure uno de las métricas para que IIS se recicla con menos frecuencia.

    Nota: Grupos de aplicaciones IIS 6 admiten varias métricas. Estas métricas incluyen el tiempo transcurrido, el número de solicitudes y el tiempo especificado a un grupo de aplicaciones de reciclaje. Si un grupo de aplicaciones tiene una métrica que hace que el grupo de aplicaciones reciclar con frecuencia, experimentará este problema con más frecuencia.
  5. Haga clic en Aceptar.
Más información
Para obtener más información acerca de cómo usar grupo de aplicaciones de reciclaje, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:Para obtener más información acerca de cómo autentica IIS los clientes del explorador mediante la autenticación integrada de Windows, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
264921 Cómo autentica IIS los clientes del explorador

Advertencia: este artículo se tradujo automáticamente

Propiedades

Id. de artículo: 902160 - Última revisión: 02/01/2016 00:16:00 - Revisión: 4.0

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