Después de cambiar entre usuarios en Windows XP, no se puede ver el escritorio o el escritorio no aparece en la resolución que espera

Ha finalizado el soporte técnico para Windows XP

Microsoft puso fin al soporte técnico para Windows XP el 8 de abril de 2014. Este cambio ha afectado a las actualizaciones de software y las opciones de seguridad. Sepa qué significa esto en su caso y cómo puede mantenerse protegido.

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Síntomas
Tenga en cuenta la situación siguiente. Cambia la resolución del equipo basado en Microsoft Windows de una resolución alta a una resolución baja. A continuación, cambiar entre usuarios mediante la característica Cambio rápido de usuario. En este escenario, experimentar alguno de los síntomas siguientes:
  • No puede ver el escritorio.
  • El escritorio no se muestra en la resolución que espera.
Causa
Este problema se produce porque Windows XP no guarda la información de resolución de presentación actualizada cuando se cambia entre usuarios. En su lugar, Windows XP utiliza la información de alta resolución anterior del registro cuando cambia entre los usuarios.
Solución
Para resolver este problema, siga estos pasos antes de cambiar entre usuarios:
  1. Haga clic en Inicio , haga clic en Ejecutar , escriba desk.cpl en el cuadro Abrir y, a continuación, haga clic en Aceptar .
  2. Haga clic en la ficha configuración .
  3. Mueva el control de deslizante resolución de pantalla a la resolución que desea utilizar y, a continuación, haga clic en Aceptar .
Más información
Para obtener más información acerca de cómo habilitar y utilizar Cambio rápido de usuario, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
279765Cómo utilizar la característica Cambio rápido de usuario en Windows XP

Advertencia: este artículo se ha traducido automáticamente

Propiedades

Id. de artículo: 906486 - Última revisión: 01/15/2015 14:57:38 - Revisión: 1.2

  • Microsoft Windows XP Media Center Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
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