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Recibe mensajes de error cuando intenta instalar una actualización del juego de Age of Empires III

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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 912249
Síntomas
Al jugar a Microsoft Age of Empires III, puede experimentar alguno de los síntomas siguientes:
  • Después de hacer clic en ES en línea en el menú de varios jugadores , puede recibir el siguiente mensaje de error:
    ESO no es compatible con su versión del juego.
  • Si hace clic en El juego de actualización en el menú Ayuda y herramientas , puede recibir el siguiente mensaje de error:
    Se ha producido un problema de acceso al archivo. Tiene que haber iniciado sesión en Windows como un usuario con derechos de administrador.
  • La instalación de la actualización deja de responder (se bloquea).
Solución
Si el juego deja de responder o si recibe mensajes de error cuando intenta instalar actualizaciones de Age of Empires III, siga los pasos que se enumeran en el método 1. Mensajes de error que contienen el texto "Derechos administrativos", siga los pasos que se enumeran en el método 2.

Método 1

Para comprobar que su copia de Age of Empires III se actualiza correctamente, siga estos pasos.
  1. Después de intentar actualizar su copia de Age of Empires III, descargue la siguiente herramienta de ESAge3FileCheck y, a continuación, guarde el archivo en el escritorio:
  2. Inicie el archivo ESAge3filechecker.exe desde el escritorio.
  3. Una vez completado el proceso, aparecerá un nuevo archivo en el escritorio. El nuevo archivo es el archivo ESAge3Results.txt.
  4. Haga doble clic en el archivo ESAge3Results.txt para abrirlo.
Si cada línea en el archivo ESAge3Results.txt muestra "Versión correcta", la actualización fue correcta. Si las líneas muestran resultados como válido (archivo dañado), versión no válida o no se encuentra, tendrá que quitar y reinstalar Age of Empires III antes de aplicar la actualización. Tendrá que instalar Age of Empires III en un directorio nuevo, si se cumplen las condiciones siguientes:
  • Reinstalar el juego y el problema no se resuelve.
  • Ejecutar el Comprobador de archivos y el Comprobador de archivos todavía muestra algunos archivos como la versión incorrecta.
Por ejemplo, al reinstalar el juego, cambie el directorio de instalación a la siguiente:
C:\Games\Age3
Después de reinstalar Age of Empires III, visite el siguiente sitio Web de Ensemble Studios para descargar la actualización para el juego:

Método 2

Crear una nueva cuenta de usuario que tenga derechos administrativos. A continuación, utilizar esa cuenta de usuario para descargar e instalar la actualización del juego por separado. Para ello, siga estos pasos:
  1. Crear una nueva cuenta de usuario que tenga derechos administrativos. Para ello, siga estos pasos.

    Para crear una nueva cuenta de usuario en Microsoft Windows XP Home Edition o Microsoft Windows XP Professional Edition cuando Windows XP no está conectado a un dominio, siga estos pasos:
    1. Cierre la sesión en la cuenta de usuario actual.
    2. Inicie sesión en el equipo utilizando una cuenta de usuario que tenga derechos administrativos.
    3. Haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutar, escriba control y, a continuación, haga clic en Aceptar.
    4. En la lista Elija una tarea , haga clic en crear una nueva cuenta.
    5. En el cuadro Escriba un nombre para la nueva cuenta , escriba un nombre para la cuenta de usuario y, a continuación, haga clic en siguiente.
    6. Haga clic en Administrador de equipoy, a continuación, haga clic en Crear cuenta.
    Para crear una nueva cuenta de usuario en Windows XP Professional Edition, cuando Windows XP se conecta a un dominio, siga estos pasos:
    1. Cierre la sesión en la cuenta de usuario actual.
    2. Inicie sesión en el equipo utilizando una cuenta de usuario que tenga derechos administrativos.
    3. Haga clic en Inicio, escriba controly, a continuación, haga clic en Aceptar.
    4. En el Panel de Control, haga clic en Cuentas de usuario.
    5. En la ficha usuarios , haga clic enAgregar.
    6. Escriba un nombre para la cuenta de usuario, su nombre completo y el adescription de cuenta.
    7. Si el equipo está configurado como parte de una cliente y servidora la red, escriba el nombre de dominio y, a continuación, haga clic en siguiente.

      Nota: Si el equipo está configurado como un equipo individual sin Aclases o está en una red de igual a igual, no es necesario proporcionar un nombre de dominio.
    8. Escriba una contraseña de usuario y, a continuación, escriba la contraseña de usuario toconfirm volver a él.

      Importante: Las contraseñas distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Por ejemplo, "Micontraseña" y "micontraseña" se tratan como dos contraseñas diferentes.
    9. Haga clic en siguiente.
    10. Haga clic en otra, haga clic en administradores de acceso levelof y, a continuación, haga clic en Finalizar.
  2. Cierre la sesión en la cuenta de usuario actual.
  3. Inicie sesión en el equipo utilizando la cuenta de usuario nueva que ha creado.
  4. Después de iniciar sesión en el equipo, visite el siguiente sitio Web de Microsoft para descargar e instalar la actualización del juego:Nota: Cuando instala la actualización, la instalación puede tardar más tiempo en procesar algunos de los archivos de la actualización. Este comportamiento se produce debido al tamaño del archivo que se está actualizando o la cantidad de datos que se debe incorporar el archivo. Si ve la instalación de la actualización no avanza durante algún tiempo, espere hasta que la instalación de la actualización del juego continúa y finaliza.
  5. Cierre la sesión en la cuenta de usuario nueva.
  6. Inicie sesión en el equipo utilizando su cuenta de usuario original. A continuación, jugar al juego.
actualización 3 AOE congelado

Advertencia: este artículo se tradujo automáticamente

Propiedades

Id. de artículo: 912249 - Última revisión: 04/04/2016 19:07:00 - Revisión: 2.0

Microsoft Age of Empires III, Microsoft Age of Empires III : The WarChiefs

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