Un equipo portátil basado en Windows Vista sale inesperadamente del estado de suspensión cuando desconecta el equipo de la estación de acoplamiento

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Síntomas
Cuando desconecta un equipo portátil basado en Microsoft Windows Vista de la estación de acoplamiento, sale inesperadamente del estado de suspensión.
Causa
Este problema se produce si se cumple alguna de las condiciones siguientes:
  • El equipo tiene un concentrador raíz USB de Universal Host Controller Interface (UHCI).
  • Un dispositivo USB 1.1 se conecta a un puerto en el concentrador raíz UHCI USB. El dispositivo USB 1.1 puede estar conectado a cualquier concentrador USB que esté conectado al puerto en el concentrador raíz UHCI USB.
  • El dispositivo USB 1.1 está configurado para hacer salir al equipo del estado de suspensión.
Solución
Para evitar este problema, utilice uno de los métodos siguientes:
  • No use un concentrador raíz UHCI USB. En su lugar, utilice un concentrador raíz USB de Open Host Controller Interface (OHCI).
  • Deshabilite la opción Permitir a este dispositivo activar el equipo de cualquier concentrador raíz UHCI USB que haya en el Administrador de dispositivos. Para ello, siga estos pasos:
    1. Haga clic en Inicio, haga clic con el botón secundario del mouse en Mi PC y, después, haga clic en Administrar.
    2. En el Panel de navegación, expanda Herramientas del sistema y, a continuación, haga clic en Administrador de dispositivos.
    3. En el Administrador de dispositivos, expanda Controladoras de bus serie universal.
    4. Haga doble clic en el concentrador raíz USB que desee modificar y haga clic en la ficha Administración de energía.
    5. Desactive la casilla Permitir a este dispositivo activar el equipo y haga clic en Aceptar.
    6. Cierre la ventana Administración de equipos.
Propiedades

Id. de artículo: 923943 - Última revisión: 01/16/2015 09:05:52 - Revisión: 2.0

Windows Vista Business, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Home Basic, Windows Vista Home Premium, Windows Vista Ultimate

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