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Recibe un mensaje de error cuando intenta instalar Windows Vista: "Windows no pudo cargar los datos de compatibilidad de dispositivos. Código de error: 0x00000002"

Síntomas
Tenga en cuenta la situación siguiente. Usa el comando net use para asignar una unidad de red directamente a la carpeta Sources. Después, ejecuta el programa de instalación desde la unidad asignada para instalar Windows Vista. En esta situación, la instalación puede no finalizar correctamente y puede recibir un mensaje de error similar al siguiente:
Windows no pudo cargar los datos de compatibilidad de dispositivos.
Código de error: 0x00000002
Causa
Este problema se produce si el programa de instalación no puede tener acceso a los archivos y carpetas que se encuentran fuera de la carpeta Sources. El programa de instalación requiere acceso a estos archivos y carpetas para completar la instalación correctamente.
Solución
Para resolver este problema, utilice uno de los métodos siguientes:
  • No asigne una unidad directamente a la carpeta Sources. En cambio, use el comando net use para asignar una unidad a la carpeta primaria que contiene a la carpeta Sources.
  • Ejecute el programa de instalación con una ruta de acceso acorde a la convención de nomenclatura universal (UNC) en lugar de usar el comando net use para asignar una unidad.
Más información
Para obtener más información acerca de Windows Vista, visite el siguiente sitio web de Microsoft:
Propiedades

Id. de artículo: 926450 - Última revisión: 03/19/2007 21:12:44 - Revisión: 3.0

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