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Mensaje de error al conectar un dispositivo que carga el controlador Serscan.sys a un equipo que ejecuta Windows XP SP2, SP3 de Windows XP o Windows Server 2003: "DRIVER_VERIFIER_IOMANAGER_VIOLATION (c9)"

Ha finalizado el soporte técnico para Windows XP

Microsoft puso fin al soporte técnico para Windows XP el 8 de abril de 2014. Este cambio ha afectado a las actualizaciones de software y las opciones de seguridad. Sepa qué significa esto en su caso y cómo puede mantenerse protegido.

El soporte técnico para Windows Server 2003 finalizó el 14 de julio de 2015

Microsoft finalizó el soporte técnico para Windows Server 2003 el 14 de julio de 2015. Este cambio ha afectado a las actualizaciones de software y las opciones de seguridad. Sepa qué significa esto en su caso y cómo puede mantenerse protegido.

IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.

Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 927436
Síntomas
Cuando conecta un dispositivo que carga el controlador de escáner serie (Serscan.sys) a un equipo que ejecuta Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2), Windows XP Service Pack 3 (SP3) o Microsoft Windows Server 2003, el sistema puede dejar de responder. Además, puede recibir el siguiente mensaje de error en una pantalla azul:

DRIVER_VERIFIER_IOMANAGER_VIOLATION (c9)
El Administrador de E/S ha detectado un controlador que.
Argumentos:
Arg1: 0000021f, (error no grave) un controlador no ha rellenado una rutina de envío para una función fundamental necesaria de IRP. (IRP especificado).
Arg2: f1958e80
Arg3: 87c10f00
Arg4: 00000000
Este problema se produce cuando se activa la herramienta Verifier.exe (Administrador de Comprobador de controlador).
Solución

Windows XP

Información de revisiones

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a los sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para descarga, es hay una sección de "Descarga de revisión disponible" al principio de este artículo. Póngase en contacto si no aparece en esta sección, con los Microsoft cliente Servicios de y soporte técnico para obtener la revisión de.

Nota Si se producen problemas adicionales o si cualquier solución de problemas es necesario, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión específica. Para obtener una lista completa de números de teléfono de servicio de atención al cliente y soporte técnico o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web: Nota El formulario "Descarga de revisión disponibles" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.
Requisitos previos
Para aplicar este hotfix, debe tener Windows XP SP2 o Windows XP SP3 instalado en el equipo.
Requisito de reinicio
Una vez aplicado este hotfix, debe reiniciar el equipo.
Información acerca de la sustitución de la revisión
Este hotfix no sustituye a otros hotfix.
Información de archivo
La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la siguiente tabla. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria el elemento fecha y hora en el panel de control.
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataformaRequisito de SP
Serscan.sys5.1.2600.30297,29608-Noviembre de 200610: 30x 86SP2
Serscan.sys5.1.2600.56127,29630 De mayo de 200811: 07x 86SP3

Windows Server 2003

Esta actualización ha sido sustituida por otra actualización. Para obtener más información acerca de la corrección de reemplazo, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
931301Mensaje de error al conectar un dispositivo que carga el controlador Serscan.sys un equipo que ejecuta Windows XP Service Pack 2: "DRIVER_VERIFIER_IOMANAGER_VIOLATION (c9)
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:".
Más información
Cuando se utiliza el Administrador de pruebas de dispositivo (DTM) para realizar pruebas de confiabilidad de controlador, puede activar la utilidad Verifier.exe. Estas pruebas incluyen:
  • Dispositivo Path Exerciser prueba
  • Prueba de carga de escenario con E/s comunes
  • Prueba de carga con E/s de suspensión
  • Deshabilitar habilitar con E/s prueba
Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Advertencia: este artículo se tradujo automáticamente

Propiedades

Id. de artículo: 927436 - Última revisión: 08/29/2007 14:24:13 - Revisión: 5.3

  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2
  • Service Pack 3 para Microsoft Windows XP
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
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